В своих прошлых статьях я подробно описала схему онлайн заработка через Амазон ФБА или по системе дропшиппинг. Я считаю, что эти две схемы можно брать за основу любой бизнес-модели по продаже продукции онлайн (для предоставления услуг онлайн нужно дополнительно учитывать другие факторы, о которых я напишу в следующих постах).
Сегодня я хочу продолжить тему онлайн бизнеса, поговорить о трендах и рассказать о рынке косметики в Европе, а именно о том, как покупают косметику онлайн
На написание данного блога меня вдохновил отчет Photoslurp и zinklar за 2019 год. Представители этих компаний опросили 1500 женщин в Великобритании, Германии, Испании, Франции и Италии с целью узнать их мнение о покупке косметической продукции онлайн. Краткие данные исследования представлены ниже.
Как часто клиенты покупают косметические товары онлайн?
Согласно данным, около 62.3% покупателей заказывают косметику онлайн. В основном, продукцию заказывают клиентки в возрасте 16-24 лет, а самые высокие показатели продаж наблюдаются во Франции, Великобритании, и Италии (94.3%, 91.9%, и 84.8% соответственно).
Покупали ли вы косметику онлайн за последние 12 месяцев?
* UK – Великобритания, Spain – Испания, Italy- Италия, Germany – Германия, France – Франция, Average – средний показатель по странам
Где клиенты заказывают косметику?
Я уже писала о том, что Амазон является самым популярным интернет-магазином в Европе и Северной Америке. Результаты данного исследования подтверждают этот факт. Так, во всех странах кроме Франции от 22.7% (Великобритания) до 41.8% (Италия) клиенток заказывают косметическую продукцию через Амазон.
На каких сайтах вы обычно заказываете продукцию?
* UK – Великобритания, Spain – Испания, Italy- Италия, Germany – Германия, France – Франция
Так же можно утверждать, что в каждой стране есть один большой ретейлер (интернет-магазин), который занимается розничной торговлей косметической продукции разных марок.
Какую продукцию клиентки чаще всего заказывают онлайн?
Согласно данным, самый большой спрос – на декоративную косметику и продукты для макияжа. 59.1% опрошенных регулярно заказывают помаду, 38.4% – тени для век, 38% – карандаш для глаз.
Какую косметику вы чаще всего заказываете онлайн?
* Lipstick – губная помада; Mask – маска для лица; Eye shadow – тени для век; Eye-liner – карандаш для глаз; Concealer – консилер; Foundation – тональная основа; Make-up remover – средство для снятия макияжа; Primer – праймер для лица; Blush – румяна; Setting powder – пудра.
Что влияет на решение о покупке онлайн?
Для большинства опрошенных, возможность купить косметику со скидкой или по сниженной стоимости является основной причиной для заказа продукции онлайн.
Что влияет на ваше решение о покупке онлайн?
* simple return policy – удобная система возврата продукции; free delivery/shipping – бесплатная доставка; discounts&promotions – скидки и акции.
В заключение
В заключение можно сказать, что в Европе все большее число клиентов интересуется покупкой косметических товаров через интернет. В русскоговорящих странах, пока что, многие покупают косметику через Инстаграм. А это значит, что с грамотным бизнес-планом можно достаточно быстро создать интернет-магазин по продаже косметики онлайн и занять лидирующую позицию на рынке.
Ссылки на оригинальные источники: