Die richtige Anspruchsgruppe für die Pilotphase – eine Knacknuss

Behördengang? Schnee von gestern. Vielen Kund*innen fehlt schlicht die Zeit, ihre Amtsgeschäfte vor Ort zu erledigen. Ein Rückblick auf das Pilotprojekt «Onlineschalter» des Zuger Strassenverkehrsamts, der zeigt: entscheidend ist eine klare Definition von Anspruchsgruppen für die Pilotphase. Das Zuger Strassenverkehrsamt …

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Nähe ist keine Frage der Entfernung – Tipps für gutes Führen auf Distanz

Managing by social distancing – als Führungskraft eines globalen Familienunternehmens und Teilnehmerin des Lehrgangs Executive MBA an der Hochschule Luzern, scheint mir das Thema und die dazugehörigen Herausforderungen brandaktuell. Die Sphäre des Individuums – der Mensch im Zentrum. Dieser Blog-Artikel …

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Hier publizieren Weiterbildungsteilnehmende des Instituts für Betriebs- und Regionalökonomie IBR ihre Erfahrungsberichte rund um den Wissenstransfer in die Unternehmenspraxis. Dabei bringen sie ihren reichen Wissens- und Erfahrungsschatz mit ein. Fabio Sandmeier, Dozent am Institut für Kommunikation und Marketing, ist Redaktor …

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