Quick and Dirty! Einfach kundenzentrierter, digitaler & nachhaltiger.

Systeme anpassen in grossen Unternehmen ziehen unzählige Stakeholder in ihren Bann. Als Resultat dauern kleine Anpassungen mehrere Monate. Dieser Blog bedient euch mit Ideen, wie ihr einfach und schnell Veränderungen antreiben könnt. Ferner zeige ich euch an einem trivialen Beispiel auf, wie ich gemeinsam mit Contactify PostFinance ein Stück in …

Intelligente Prozessautomation leicht gemacht

«Intelligente Prozessautomation» (IPA) erweitert das Spektrum an Automatisierungspotentialen. Sie ermöglicht die Verarbeitung von nicht strukturierten Daten, den Einsatz von sprachgesteuerten Prozessausführungs-Assistenten bis hin zur Automation auf Basis einer computerbasierten Entscheidungsfindung dank Künstlicher Intelligenz (KI).  Das zeigt das folgende typische Praxisbeispiel.

Der Preis für die Nutzung von kostenfreien Apps

Die USA und TikTok streiten um das Thema Datennutzung und Datenschutz, seit mehreren Jahren steht sogar ein potenzielles Verbot im Raum. Der Gründer von Whatsapp verzichtete auf 850 Mio. Dollar, weil er die Weiterentwicklung des Services durch Facebook nicht mit seiner ethischen Moralvorstellung vereinbaren kann. Parallel steigen die Zahlen der …