Feedback geben muss zur Gewohnheit im Alltag werden. Damit ein Produkt oder eine Dienstleistung sich in der heutigen Geschäftswelt verbessern kann, ist ein Feedback unumgänglich. Wenn es gelingt, konstruktives Feedback zu geben und Feedback anzunehmen, wird die Lebensqualität besser und die Unternehmenskultur gesünder. Dies ist der Grund, weshalb ich gerne …
DevOps wird in vielen Software-Schmieden vorangetrieben. Ziel ist die Entwicklung der Software-Produkte effizienter, den Rollout schneller und den Betrieb stabiler zu machen. Aber wer kümmert sich um das Design der Software und die Nutzererfahrung? Die Antwort ist klar: UX gehört ins DevOps Team. Denn mit zufriedenen Kund*innen steigt auch die …
«Mit agilen Arbeitsmethoden können wir unser Tempo steigern!» Eine Aussage, welche wohl viele von uns auf Anhieb bestätigen würden. Doch ist das tatsächlich so? Unser Erneuerungsprojekt «IT-Solution Insurance Broker» haben wir agil organisiert und umgesetzt. Ein kurzer Erfahrungsbericht. Unsere selbst entwickelte Software-Lösung hat den «End of Life» überschritten. Das Kundenportal …
Im IT Service Management (ITSM) hat sich das ITIL Framework zum De-facto-Standard entwickelt und hat in vielen Unternehmen dazu beigetragen, dass ein pragmatisches Service Management teilweise durch eine bürokratische IT verdrängt wurde. Dabei wird ITIL häufig als starre Anleitung missverstanden. Agilität und ITSM-Methoden müssen jedoch kein Widerspruch sein. ITIL 4 …
Um in einem dynamischen und unsicheren Umfeld erfolgreich zu bleiben sind neue Arbeitsformen gefragt. Das Stichwort heisst Agilität. Für viele ist die Anwendung von agilen Praktiken und Methoden wie Kanban, Scrum etc. die Lösung. Ohne das richtige Mindset kommt man damit jedoch nicht weit.
Führungskräfte müssen neben den klassischen Managementwerkzeuge aus dem Industriezeitalter, auch die Vernetzung, Offenheit, Partizipation und Agilität beherrschen. Kern der digitalen Transformation ist, dass Produkte und Dienstleistungen auf eine andere Art und Weise monetarisiert werden können als es mit dem bestehenden Geschäftsmodell der Fall war. Digitale Transformation ermöglicht es neue Wege zu …
In 5-10 Jahren gibt es den Mainframe nicht mehr. So hiess es 2001, als ich einen Lehrgang zum System Operator MVS begann. Main – what? Mainframe, das sind die Schränke, die bei Großfirmen im Untergeschoss oder in einem Rechenzentrum stehen. Es gibt sie seit den 1950ern und mir wurde 2001 …
Agilität, agil, agiles Mindset, agile Arbeitsmethoden – Das Thema «Agile» nimmt in unserer heutigen Arbeitswelt an Wichtigkeit zu. Agile Arbeitsmethoden und Konzepte werden immer häufiger in Projekten oder Unternehmen ausprobiert und routiniert eingesetzt. Auch ich durfte endlich die Anwendung einiger dieser Methoden miterleben. Und ich bin dabei zu einem Fan …
Agile Transformation bringt viel Gutes mit sich – bessere Qualität, schnellere Ergebnisse, kostengünstigere Umsetzungen und allgemein höhere Zufriedenheit. Was aber benötigt es, um dahin zu kommen? Was passiert mit den Menschen, die diese Transformation mitmachen? Sind Alle geeignet, agil zu arbeiten oder bleibt da der klischeebehaftete, eigenbrötlerische, kontaktscheue, aber brillante …
