IT als reines Profitcenter?

Die Informatik hat in den letzten Jahren einen Wandel vom Costcenter zum Profitcenter gemacht. Die Zentralkosten der Informatik sollen nach Möglichkeit transparent und verursachergerecht unternehmensintern weiterverrechnet werden. Es ist aber nicht immer möglich, alle Zentralkosten korrekt verursachergerecht umzubelasten. Eine falsche Weiterverrechnung kann zu Fehlentscheiden führen.

Agile Transformation – Nein, wenn…

Agile Transformation oder Agilität ist in aller Munde und das Buzzword unserer Tage. Erfahrungen mit Agilität und deren Methoden zeigen nachweisbare Erfolge in vielen Organisationen. Wirkung im Unternehmen zeigt sich durch die Konzentration auf den Nutzen für die Kunden (intern & extern), Optimierung der Reaktionszeiten, Komplexität und deren Umgang, Transparenz …

Digitalisierung in der Bahnbranche

Im Bereich der Digitalisierung stehen die Infrastrukturbetreiber und die Eisenbahnverkehrsunternehmen grossen Herausforderungen gegenüber. Dazu bereitet sich die Konkurrenz vor deren Marktanteil zu übernehmen. Unter diesen Bedingungen gibt es einige Trends zu berücksichtigen. Neue Technologien ergeben neue Möglichkeiten, aber auch neue Risiken. Zusätzlich verändern sich die Erwartungen von Kunden und Mitarbeitenden …

Kreditkartensicherheit in der Hotellerie – PCI und Tokenization machen es möglich

Die meisten von uns bezahlen eine Hotelübernachtung oder Restaurantrechnung mit der Kreditkarte. Doch die wenigen stellen sich die Frage, wie sicher die Kreditkartendaten tatsächlich sind. Welche Massnahmen können die Kreditkartensicherheit erhöhen? Kein Hotel oder Restaurant wünscht sich in den Nachrichten mit dem Titel «Kreditkarten von Millionen Kunden kompromittiert» zu erscheinen. …

Die digitale Transformation erfordert den richtigen Leadership

Führungskräfte müssen neben den klassischen Managementwerkzeuge aus dem Industriezeitalter, auch die Vernetzung, Offenheit, Partizipation und Agilität beherrschen. Kern der digitalen Transformation ist, dass Produkte und Dienstleistungen auf eine andere Art und Weise monetarisiert werden können als es mit dem bestehenden Geschäftsmodell der Fall war. Digitale Transformation ermöglicht es neue Wege zu …