Digital Lipstick on a Pig – die User Experience zählt
«Ein Schwein mit Lippenstift anzumalen» bedeutet, oberflächliche Verbesserungen an einem Produkt vorzunehmen, um seine grundlegenden Mängel zu verschleiern. Bei digitalen Vorhaben liegt der Fokus häufig auf dem Frontend, also dem sichtbaren Bereich einer Website oder App. Was im Hintergrund passiert, erhält oft zu wenig Beachtung, ist aber für die Nutzer*innen …