Decentralized & Digital Finance

Die neue Dekade fängt mit der vermutlich grössten Weltwirtschaftskrise unserer Lebenszeit an. Um die Situation an den Märkten zu stabilisieren, drucken die Zentralbanken masslos Geld. Schon wieder nach 2008 und als Konsequenz, verliert das Geld weiter an Wert. Dezentrale und digitale Alternativen wie Bitcoin oder Decentralized Finance (DeFi) sind die …

Ersetzen uns Roboter in der Arbeitswelt?

Künstliche Intelligenz (KI) ist bereits in aller Munde. Es gilt als die Schlüsseltechnologie der nächste grosse Revolution der Industrie (Industrie 4.0) – viele Vergleiche mit der Erfindung der Dampfmaschine stehen im Raum. Durch den Einsatz dieser neuen Technologie erhofft man sich den nächsten grossen Sprung für unsere Gesellschaft. Doch wie …

Emotion AI – Der Mensch als offenes Buch

Kann künstliche Intelligenz auch emotionale Intelligenz aufweisen und was ist der Nutzen davon? Emotion AI analysiert unsere Gemütslage nach bestimmten Rastern basierend auf Erkenntnissen der Neuro- und Kognitionswissenschaften. Die Anwendungen sind schon heute vielfältig und werden vor allem in der Werbung oder auch im Gesundheitsbereich eingesetzt. Was ist Emotion AI …

M2M-Kommunikation – Wenn Maschinen miteinander sprechen

Machine-to-Machine (M2M) ist eines der Schlagworte der digitalen Revolution und umfasst Technologien die es ermöglichen, dass vernetzte Geräte Informationen austauschen und Aktionen ausführen, ohne Eingriff durch Menschen. Anwendungsbeispiele beschränken sich häufig auf geschlossene Systeme oder Plattformen bestimmter Hersteller. Anders der Leistungsstandard-CH von Swissdec, welcher mittels M2M-Kommunikation den bidirektionale Datenaustausch zwischen …

Digitalisierung im Gastgewerbe – wie geht das?

Die Gastronomie muss sich immer neu erfinden. Neue Betriebskonzepte findet man in den Städten dieser Welt an jeder Ecke. Kreative Speisen und originelle Drinks werden täglich neu kreiert und auf den sozialen Medien geliked und geshared. Aber wie sieht’s digital aus? Was kann, muss oder sollte digital passieren, um wettbewerbsfähig …

Bereicherung des Customer Experience Managements (CEM) durch künstliche Intelligenz (KI)

Die zunehmende Digitalisierung steigert die Erwartungen der Kunden an Angebote und Dienstleistungen enorm. Online kann sich der „König Kunde“ schnell über die Konkurrenz(-Angebote) informieren und Kundenerlebnisse werden in sozialen Medien einer breiten Masse zugänglich. Vertrauen, Loyalität, Begeisterung – häufig entscheiden emotionale Faktoren im Wettbewerb. Aber um bei diesen vermeintlich „weichen“ …