Ein etabliertes agiles Framework gibt klare Rollen vor – aber verstehen wir diese auch? Wenn Sie ein leckeres Gericht kochen, reicht es aus, nur blind das Rezept zu befolgen? Als Koch tragen Sie die Verantwortung für den Geschmack. Dafür müssen Sie verstehen, wie das Zusammenspiel von Zutaten und Gewürzen das Gericht verfeinert. In diesem Beitrag zeige ich Ihnen, warum Rollenklarheit eine wichtige Zutat für den Erfolg einer agilen Transformation ist.

Klare Rollen – Verstehen Mitarbeitende sie auch?

Ein zentraler Teil einer agilen Transformation ist das Rollenverständnis. In diesem Beitrag werfen wir ein genaueren Blick auf das Scaled Agile Framework (SAFe). Ein etabliertes Framework wie SAFe bietet bereits Struktur und Orientierung. Das Framework definiert nicht nur Rollen wie Product Owner, Team Coach und Release Train Engineer, sondern legt auch fest, was von ihnen erwartet wird. Die Schwierigkeit, die bei einer Transformation häufig vorkommt, ist das fehlende Rollenverständnis. Warum braucht es meine Rolle? Wie kann sie im Unternehmen richtig eingesetzt werden? Was kann vom „Rezeptbuch“, sprich vorgegebenen Framework übernommen – und was muss auf das Unternehmen angepasst werden? Diese Fragen sind wichtig und sollten möglichst früh in einer Reorganisation angegangen und erarbeitet werden.

Rollen im Zusammenspiel

Wie Sie Ihre Rolle im Arbeitsalltag wahrnehmen und ausführen, hat einen Einfluss auf die Zusammenarbeit im Team. Wenn Sie verstehen, warum Ihre Rolle wichtig ist, können Sie das volle Potenzial ausschöpfen. Der Team Coach unterstützt nicht nur den Flow, sondern sorgt dafür, dass die Zusammenarbeit im Team gestärkt wird. Auch beim Kochen harmonisieren auserwählte Zutaten und Gewürze sehr gut miteinander. Wenn Sie also Ihre Rolle nur als Einzelkämpfer ansehen, gefährden Sie damit die Harmonie im Team.

Wissen, verstehen und anwenden

Echtes Verständnis für die eigene Rolle sowie die der Teamkollegen muss man sich in einem aktiven Prozess erarbeiten. Dieser Prozess kann bewusst gesteuert werden, indem Sie den offenen Dialog suchen. Es ist wichtig, dass Unterschiede im Rollenverständnis angesprochen und geklärt werden. Warten Sie nicht darauf, dass die Missverständnisse und Unklarheiten von allein verschwinden, sondern sprechen Sie es direkt in den richtigen Gefässen, wie in einer Retrospektive oder Community of Practice an. Wenn sich diese Gespräche in ein gemeinsam geteiltes Wissen entwickeln, bleibt es nicht nur in der Theorie, sondern es entsteht Vertrauen. In einer Agilen Transformation setzen bewährte Methoden wie SAFe deshalb nicht nur auf starre Definitionen und Vorgaben, sondern auf die aktive Beteiligung von allen.

Rollen sind wie Zutaten im Rezept 

Ein Rezept sagt, welche Gewürze und Zutaten gebraucht werden und wie viel davon. Ein erfahrener Koch aber versteht, warum diese Zutaten wichtig sind für das komplette Gericht. Genauso brauchen Mitarbeitende nicht nur Rollenbeschreibungen, sondern ein Verständnis für ihren Zweck.

Drei Empfehlungen für mehr Rollenklarheit

• Erklären Sie das „Warum“: Zeigen Sie den Sinn und Mehrwert einer Rolle auf. Sie können die Eigenverantwortung der Teamkollegen stärken, wenn sie verstehen, was von ihnen und den anderen Rollen erwartet wird.
• Fördern Sie den Austausch: Rollen funktionieren nicht isoliert oder getrennt voneinander. Workshops, Community of Practice oder regelmässige Gespräche helfen bei der Zusammenarbeit.
• Ermöglichen Sie flexible Anpassungen: Ein Framework wie SAFe gibt den theoretischen Rahmen vor. Die Theorie kann man selten eins zu eins übertragen, da jedes Unternehmen einzigartige und komplexe Anforderungen hat. Solange die agilen Grundprinzipien erhalten bleiben, darf und soll der Prozess verfeinert werden. Entscheidend ist nicht, ob eine Rolle exakt der Vorlage entspricht, sondern ob sie im Kontext Ihres Unternehmens funktioniert und Wert schafft.

Take away 

Es gibt kein perfektes Rezept für Rollenverständnis. Die Werkzeuge sind vorhanden und die Küche ist eingerichtet. Jetzt geht es darum, die Werkzeuge und Zutaten richtig zu verstehen und zu nutzen. Das entsteht primär durch aktiven Dialog, kontinuierliche Anpassungen und gegenseitiges Verständnis. Denn mit echtem Rollenverständnis gelingt die agile Zusammenarbeit nachhaltig.

Weiterführende Links zum Thema:

• Scaled Agile (SAFe) Rollen
• Zusammenarbeit zwischen Product Owner und Scrum Master
• Lean-Agile Denkweise
• Erfolgreiche SAFe Einführung

Künstliche Intelligenz wurde ausschliesslich zur Recherche, Überprüfung von Sprache und Rechtschreibung genutzt.