Mehr Erfolg durch HR Analytics

Um aktuelle und zukünftige Herausforderungen auf dem Arbeitsmarktumfeld meistern zu können, benötigen Unternehmen effektive HR-Strategien. Ein fortschrittliches Unternehmen gewinnt Talente, kennt ihre Bedürfnisse, geht darauf ein, fördert ihr Potenzial und bindet sie langfristig. HR Analytics liefert dabei wertvolle Einblicke und dient als datenbasierte Entscheidungsgrundlage!

Unterschätzte Datenmenge

Die fortschreitende Digitalisierung ermöglicht es, Mitarbeitende systematisch abzubilden und Szenarien vorherzusagen. Dazu wird ein HR Management System benötigt, das Personalprozesse und das Individuum zukunftsorientiert abbilden kann. Der gesamte Beschäftigungszyklus eines Mitarbeitenden – von der Rekrutierung bis zum Austritt – generiert dabei riesige Datenmengen. Ungenutzt sind sie wertlos. Gesammelt, aggregiert, analysiert und interpretiert liefern sie entscheidende Erkenntnisse.

Proaktives HRM statt reaktives HR

Traditionelles HR reagiert ad hoc und meist reaktiv statt vorausschauend und proaktiv. In der heutigen, von VUCA geprägten Zeit, reicht diese Reaktionsweise nicht mehr aus. Human Ressource Management (HRM) und der Einsatz von HR Analytics ermöglichen Muster und Trends frühzeitig zu erkennen und präventiv zu handeln.

Ein strategisches Werkzeug

HR Analytics ist somit mehr als ein Mittel zur Auswertung von statistischer Kennzahlen wie der Personalstruktur – es ist ein strategisches Instrument zur Unternehmensgestaltung. HR Analytics identifiziert neue Wachstums- und Verbesserungspotenziale durch die Verknüpfung von mehrdimensionaler Mitarbeiterdaten. Daraus kann ein tieferes Verständnis von Leistung und Potential, als auch Motivation und Bedürfnissen erlangt werden. Dies ermöglicht der Unternehmensführung, gezielte Massnahmen einzuleiten, damit die Mitarbeitenden engagiert und loyal zum Unternehmenserfolg beitragen.

Menschlichkeit durch Daten

Ein System funktioniert nach einem Schema und ist programmierbar – Menschen nicht. Dennoch lassen sich durch das Sammeln und Auswerten von Mitarbeiterdaten Annahmen bestätigen oder widerlegen. Dem zur Folge ist HR Analytics ein entscheidendes Werkzeug für ein HRM, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Es ermöglicht HR-Manager_innen, die Kompetenzen sowie Bedürfnisse der Mitarbeitenden objektiv zu verstehen und damit aktiv in die Unternehmensstrategie einzugreifen. Folgende Anwendungsfälle lassen sich beispielhaft ableiten:

  • Nachfolgeplanung und Talententwicklung: Durch die Analyse von Positionen ohne Nachfolgepipeline können gezielte Rekrutierungsstrategien entwickelt oder Mitarbeitende intern motiviert, gefördert und nachgezogen werden.
  • Arbeitgeberattraktivität: Durch den Abgleich von Mitarbeitendenbedürfnissen mit demografischen Daten (Alter, Geschlecht) können gezielte Programme konzipiert werden.
  • Mitarbeitendenführung: Durch die Analyse von Mitarbeitendenfeedback und Leistungsdaten können Unternehmen wertvolle Einsichten über die Mitarbeitendenführung gewinnen.
  • Leistungsoptimierung: Durch die Korrelation von vorhandenen Kompetenzen und historischen Leistungsdaten können effizientere Projektumsetzungen ermöglicht werden.
Stärkung der HR-Manager_innen

Die Abbildung der Mitarbeiter_innen in ihrer Gesamtheit und in einem durchgängigen Datenmodell ermöglicht ein hohes Mass an Transparenz und führt eher zu nachvollziehbaren strategischen Personalentscheidungen. Die Rolle der HR-Manager_innen kann dadurch gestärkt werden, indem Führungskräften und der Geschäftsleitung fundierte Argumente geliefert werden können. HR-Manager_innen, die also datenbasierte Einsichten über Personalplanung, -entwicklung, -beschaffung, -enagegement, -führung, -produktivität etc. präsentieren können, stärken damit ihre Position als strategische Partner_innen, und leisten einen wertvollen Beitrag zur Zielerreichung des Unternehmens.

Aufruf zum Umdenken

Die konsequente Integration und Nutzung von HR Analytics erfordert in erster Linie ein Umdenken und das Bewusstsein, dass aus Mitarbeiterdaten wertvolle Informationen und Wissen generiert werden kann. Darüber hinaus soll eine Wachstumskultur geschaffen werden, die proaktives Handeln und die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördert. Parallel müssen Ressourcen bereitgestellt werden, um die Kompetenzen im HRM-Umfeld aufzubauen und den Nutzen von HR Analytics aufzuzeigen. Nur so können Unternehmen den zukünftigen Herausforderungen wirksam begegnen und den Menschen ins Zentrum ihrer strategischen Unternehmensausrichtung stellen.

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Alessandro Reinert

Alessandro Reinert ist HR IT-Projektleiter bei der Emmi Schweiz AG und bloggt aus dem Unterricht des CAS Business Intelligence & Analytics.

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