In der heutigen Unternehmenswelt stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre IT-Systeme zu modernisieren. Die Einführung von S/4HANA ist eine solche Initiative, die generell mit Fragen zur Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen einhergeht.
Nach der passenden S/4HANA-Migrationsstrategie gefragt, gaben 64 Prozent der Befragten an, eine Harmonisierung und Optimierung der Prozesse zu verfolgen. Gleichzeitig wünschen sich aber 60 Prozent eine rein technische Umstellung. Was zunächst wie ein Zielkonflikt wirkt, deutet darauf hin, dass Gestaltungspotentiale genutzt werden sollen – die Umsetzung aber möglichst automatisiert erfolgen sollte. Mit welchen Herausforderungen sich Unternehmen im Vorfeld eines Wechsels nach S/4HANA konfrontiert sehen, zeigen Umfrageergebnisse. (Quelle: IT-Onlinemaganzing.de)
Klärung der Differenzen zwischen Standardisierung und Harmonisierung
Standardisierung bezieht sich auf die Festlegung von einheitlichen Prozessen und Arbeitsweisen, die in einem IT-System auf allen Ebenen gelten. Das Ziel ist Überflüssiges und Redundanz zu vermeiden und Effizienz zu steigern.
Harmonisierung hingegen bezieht sich auf die Anpassung und Ausrichtung von Prozessen in verschiedenen Geschäftsbereichen oder Divisionen, um sie auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen, ohne sie zwangsläufig identisch zu gestalten.
Die Bedeutung von Standardisierung und Harmonisierung bei S/4HANA-Einführung
Standardisierte und harmonisierte Prozesse sind entscheidende Faktoren zur erfolgreichen Einführung von S/4HANA. Die technische Implementierung von S/4HANA bietet die passende Gelegenheit, Geschäftsprozesse zu optimieren und die digitale Transformation voranzutreiben.
Beispiele aus der Vergangenheit zeigen, dass die Einführung von S/4HANA in Unternehmungen regelmässig zu Budgetüberschreitungen und Terminverzögerungen führte. Diese kann ein deutlicher Hinweis darauf sein, dass den Aspekten von Standardisierung und Harmonisierung der Prozesse zu wenig Beachtung geschenkt wurde. Typische Herausforderungen die sich dabei Unternehmungen stellen:
- Geringe Kompromissbereitschaft: Die Bereitschaft zur Kompromissfindung ist gering, da Bereichs- und Divisionsinteressen oft höher gewichtet werden als die Ziele der Standardisierung. Dies kann zu langwierigen Diskussionen und Verzögerungen führen.
- Mangelnde Konsequenz bei der Umsetzung: Die Lösungsfindung und Entscheidungsfindung müssen auf niedrigeren Ebenen innerhalb der Umsetzungsteams erfolgen, da dies auf höheren Managementebenen nicht konsequent geschieht. Einzelne Vertreter sind möglicherweise nicht stark genug, um notwendige Veränderungen gegen Widerstände aus ihren eigenen Bereichen durchzusetzen.
- Technologische Komplexität bei der Migration: Die technologische Umstellung auf S/4HANA kann komplex sein, insbesondere wenn individuelle Anpassungen in den alten Systemen vorhanden waren. Die Migration dieser Anpassungen auf die neue Plattform kann zu Schwierigkeiten führen.
- Komplexe Governance-Strukturen: Komplexe Führungsstrukturen und begrenzte Durchgriffsmöglichkeiten erschweren die effektive Programmsteuerung. Es fehlt oft ein gemeinsames Verständnis und klare Verantwortlichkeiten.
Die Auswirkungen und Risiken
Mögliche Wirkungen daraus sind vielfältig. Zeitraubende Diskussionen können das Einführungsprojekt erheblich verzögern und verteuern. So kann zum Beispiel eine unbefriedigende Lösung resultieren, die trotz Kostenüberschreitung nur wenig Mehrwert bietet.
Fazit
Um diese Probleme anzugehen, ist es entscheidend, die Prozesse auf ein höheres Reifegradniveau zu heben und sicherzustellen, dass die Umsetzungsorganisation mit der neuen IT-Lösung effektiv arbeiten kann. Trotz offensichtlicher Herausforderungen und Risiken bei der Standardisierung und Harmonisierung ist es wichtig, dass die Unternehmung die notwendigen Schritte vorgängig unternimmt. Das erfordert eine Kultur des Konsenses, eine konsequente Umsetzung von Entscheidungen und eine klare Governance-Struktur. So gelingt eine effiziente und effektive Einführung von S/4HANA.
Weiterführende Links zum Thema
1. S/4Hana: Erklärungsvideo – YouTube
2. Standardisierung und Harmonisierung: Erklärungsvideo – YouTube
