Die Digitalisierung und die Technologien definieren die Kundenerwartungen neu und durchbrechen Branchengrenzen. Die Versicherungen müssen in Ökosystemen mitwirken, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen und die Kunden/-innen auf ihrer Reise zu begleiten. Durch Festhalten am Status Quo verlieren die Versicherungen den Anschluss an die Kundschaft. Der Kampf um die Kundenschnittstellen …
Es ist nicht das, was man sich zum Feierabend wünscht. Endlich raus aus dem Büro und dann das! Schon beim Anschieben rollts nur träge an und die Tatsache ist schnell klar: Ein Platten und schon gerät der ganze Zeitplan ins Wanken! Wer mag das gewesen sein? Wie kriege ich das …
Die Zukunft des Banking liegt in der Cloud und dies bedarf einer zukunftsweisenden Strategie hinsichtlich Sicherung unserer Daten. Eine Recherche zur Entwicklung im Bankenwesen. Eine Mischform, wie eine Virtual Private Cloud und dem Belassen von bestehenden Hostsystemen vor Ort bei der Bank ist eine kluge Entscheidung! So kann sichergestellt werden, …
Das autonome Fahren ist für viele Leute eine weit entfernte Zukunftsvision. Doch das exponentielle Wachstum gilt auch für diese Technologie. Wohin das Auto der Zukunft steuert und wie gut die Automobilbranche darauf vorbereitet ist, schildert dieser Blogbeitrag.
Vergleichen, sich mit Gleichgesinnten austauschen, sich mit anderen Messen oder einfach seine Leistung aufzeichnen. Sport ist seit längerem nicht nur eine körperliche Betätigung, sondern auch hier spielt die Digitalisierung je länger je mehr eine wichtige Rolle.
Mit einer beschränkten Anzahl Servicetechnikern die Kunden in Echtzeit und hoher Qualität zu bedienen, ist eine Herausforderung. Können Unternehmen mit Crowdsourcing die Service-Effizienz und somit die Kundenzufriedenheit steigern?
Nach langem Suchen, Vergleichen und Recherchieren ist das Traumhaus gefunden. Wie kann ich jedoch sichergehen, dass der verlangte Kaufpreis auch wirklich gerechtfertigt ist? Und wie soll ich diesen finanzieren? Spezialisierte Unternehmen bieten mit umfangreichen Datenbanken, dem Einsatz von Big Data Analytics und Machine Learning gezielte Lösungen dafür an. Wie viel …
