Digitale Transformation braucht mehr als neue Software
DaziT ist das Transformationsprogramm des Bundesamts für Zoll und Grenzsicherheit. Doch wer es nur als IT-Modernisierung versteht, greift zu kurz. Grosse Transformationen scheitern selten an Technologie, sondern daran, dass Fachlichkeit, Prozesse, Recht und IT nicht zusammenpassen. Genau dort wird Enterprise Architecture entscheidend.