Du hast Anforderungen aufgenommen, KPIs geprüft, ein sauberes Dashboard gebaut. Und dann nutzt es kaum jemand wie geplant. Genau das ist mir passiert. Drei Lehren aus einem BI-Projekt im Finanzumfeld, die in keinem Lehrbuch so deutlich stehen: warum «ein Bericht für alles» schwerer ist als jede technische Hürde, und was …
Mehr und mehr setzen Unternehmen auf Cloud-Technologien oder planen den Schritt in den nächsten Jahren zu gehen. Strategisch ergibt das Sinn: mehr Flexibilität, bessere Zusammenarbeit und höhere Verfügbarkeit. Doch obschon Cloud-Technologien längst Teil unseres privaten Alltags sind, reagieren einige Mitarbeitende auf dieses Thema mit Skepsis. Genau hier lohnt es sich, …
Chancen für eine zeitgemäße Bildung Der Einsatz künstlicher Intelligenz im schulischen Kontext hält vielversprechende Perspektiven für die Zukunft der Bildung bereit. In der Praxis begegnen wir überlasteten Lehrkräften, die Klassen werden zunehmend heterogener und die Anforderungen steigen an die pädagogische Arbeit. Im Rahmen der Digitalisierung bietet Künstliche Intelligenz (KI) erstmals …
Digitalisierung bedeutet nicht, Menschlichkeit zu verlieren. Im Gegenteil. Wer den Wandel erfolgreich gestalten will, muss zuerst die Menschen verstehen, die ihn erleben. Vertrauen, Kommunikation und Empathie sind die wahren Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation.
Ein neues ERP-System wird eingeführt, doch nach einem Jahr nutzen die Teams nur Basisfunktionen. Eine Kollaborationsplattform soll Abteilungen verbinden, doch Grenzen bleiben. Warum scheitern Digitalprojekte oft nicht an Technik, sondern Akzeptanz? Wir versuchen, kulturelle Probleme mit technischen Lösungen zu beheben. Dieser Beitrag zeigt, warum digitale Führung weniger Arbeit an Tools …
Kommt es oft vor, dass eine eingeführte Lösung nach Abschluss des Projekts unerwartet in ihrer Entwicklung stehen bleibt? Wie kommt es, dass das Potenzial der Lösung nicht vollständig ausgeschöpft wird und in der Folge entgangene Gewinne und höhere Wartungskosten entstehen? Warum passiert das? In diesem Blog versuche ich, diese Frage …
In unserer Organisation (NPO) wurden Spenden bisher an verschiedenen Standorten separat verwaltet. Die Spendenverwaltung lag teilweise im CRM, die Buchungswahrheit hingegen im ERP – allerdings ohne direkten Bezug zu den Spenderinnen und Spendern. Das führte zu Medienbrüchen, Doppelaufwänden und fehlender Transparenz. Mit der Migration ins ERP-CRM haben wir Spendenprozesse neu …
Der Wandel in der Baubranche ist durch die Digitalisierung, Building Information Modeling (BIM) oder mobile Baustellen Apps im vollen Gange. Doch Technologie allein reicht nicht aus, um eine erfolgreiche digitale Baustelle zu errichten. Der eigentliche Schlüssel zum Erfolg liegt im Change Management. Gerade in einem Umfeld, das von physischen Prozessen, …
Prozesse sollten stetig überprüft und verbessert werden, um den Best möglichen Output zu generieren. Wenn es nun eine Änderung gab, welche den Prozess direkt beeinflusst und den Output verhindert, muss temporär ein Workaround implementiert werden, damit es keinen Stillstand gibt.
Veränderungen begleiten mich schon mein ganzes Berufsleben. Neue Technologien, neue Prozesse, neue Erwartungen. In meiner Rolle als Leiter bei einer Bank habe ich viele davon selbst angestossen oder aktiv mitgestaltet. Trotzdem war mir nie ganz klar, warum manche Veränderungen so zäh verlaufen. Seit dem CAS Requirements Engineering ist mir klarer, …
