Bessere Prozesse erarbeiten, wenn du zuerst das Ergebnis schärfst
Genau DAS zu bekommen, was du in der aktuellen Situation erwartest oder benötigst, dann war der Prozess – der zu diesem Ergebnis / deinem Nutzen geführt hat – richtig. Wie das Ergebnis zu Stande kam, ist nicht wichtig, Hauptsache das Ergebnis passt perfekt. Gute Prozesse zu gestalten bedeutet deshalb zuerst, …