Agile – vom Buzzword zur Transformation 🚀

Agilität – ein echtes Buzzword. Sind wir agil oder haben wir lediglich eine agile Fassade aufgebaut, hinter der starre und hierarchische Strukturen schlummern? Bei der agilen Transformation geht es nicht nur um die Einführung von neuen Methoden und Prozessen, sondern um einen tiefgreifenden Kulturwandel. In diesem Blogbeitrag erfährst du, was …

Durch Agilität im Digital Banking zu mehr Kundenzufriedenheit

Das Digital Banking hat die Art, wie Banken und ihre Kundinnen und Kunden interagieren, massgeblich verändert. Früher war es notwendig, für eine Kontoeröffnung eine Filiale zu besuchen, heute reichen wenige Klicks im Kundenportal. Die Digitalisierung bringt jedoch auch Herausforderungen: Kundinnen und Kunden erwarten Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und schnelle Anpassung. Wie …

Subscription-Modelle, was muss ich beachten?

Kürzlich ist eine Preiserhöhung von Netflix in meiner Mailbox gelandet. Dies ist bereits die fünfte Preiserhöhung seit dem Markstart 2014 in der Schweiz. Das Standard-Abo wurde in diesem Zeitraum von 12.90 SFr. auf 20.90 SFr. Pro Monat erhöht, total ein Preisaufschlag von 62%. Während ich im privaten Umfeld das Abo …