Na, wiedergefunden? Bestimmt. Wer kennt das nicht – ein Projekt, viele Beteiligte und immer versteht jeder im Team die Aufgabenstellung ein bisschen anders und interpretiert das Projektziel auf seine eigene Weise. Verhindern lassen wird sich das nie, aber mit Prototyping lassen sich Missverständnisse reduzieren.
Wer möchte den Usern seiner Website nicht das optimale Erlebnis bieten und die Kundenzufriedenheit erhöhen? Die folgenden Tipps sollen aufzeigen, wie mit ein paar einfachen Best-Practices, die User Experience auch ohne grosses Budget und hohen Aufwand verbessert werden kann.
«Ein Schwein mit Lippenstift anzumalen» bedeutet, oberflächliche Verbesserungen an einem Produkt vorzunehmen, um seine grundlegenden Mängel zu verschleiern. Bei digitalen Vorhaben liegt der Fokus häufig auf dem Frontend, also dem sichtbaren Bereich einer Website oder App. Was im Hintergrund passiert, erhält oft zu wenig Beachtung, ist aber für die Nutzer*innen …
Die Industrie 4.0 ist längst da und wir mitten drin. Mit der Entwicklung der Digitalisierung sind auch die Anforderungen an das digitale Erlebnis gestiegen. Welche Faktoren zur veränderten Erwartungshaltung beigetragen haben, wo die Trends liegen und warum es sich diese zu verfolgen lohnt, im Folgenden. Digitalisierungs-Beispiele, welche offensichtlich nicht die …
