Wenn Aufgaben am Arbeitsplatz nicht klar einer Person zugewiesen sind, fühlt sich niemand verantwortlich dafür. Im Rahmen einer Data Governance soll dieses Problem gelöst werden, indem man verantwortliche Personen definiert. Doch eine reine Formalisierung von Verantwortlichkeiten reicht meist nicht aus und es müssen noch weitere Aspekte berücksichtigt werden, damit es …
Der öffentliche Sektor gilt, wenn es um digitale Transformation geht, normalerweise nicht als Paradebeispiel. Obwohl Bund, Kantone und Gemeinden bereits verschiedene, oftmals kundenorientierte Angebote realisiert haben, bergen nach wie vor verwaltungsinternen Aufgaben grosses Digitalisierungspotential. Den Mitarbeitenden kommt eine entscheidende Rolle zu, wenn es um diese Digitalisierung der Verwaltung „nach innen“ …
„Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen“ Diese alte Volksweisheit ist im heutigen digitalen Wandel, der Umwälzung von Tinte und Papier, hin zu den Bits und Bytes, ein Hinweis auf die Zugkraft der verschiedenen Gewalten in einem Unternehmen.
