Schlagwort: IT Service Continuity Management

Durch COVID-19 sind die Schwachstellen hinsichtlich IT Service Continuity schonungslos aufgezeigt worden. Das IT Service Continuity Management als Teil des IT Service Managements muss dafür sorgen, dass die nachhaltige Verfügbarkeit kritischer Services sichergestellt werden. Die Hauptfrage im Kontext von COVID-19 ist dabei: Was konnten wir aus der aktuellen Situation lernen …