Digital führen: Warum Kultur vor Tools kommt

Ein neues ERP-System wird eingeführt, doch nach einem Jahr nutzen die Teams nur Basisfunktionen. Eine Kollaborationsplattform soll Abteilungen verbinden, doch Grenzen bleiben. Warum scheitern Digitalprojekte oft nicht an Technik, sondern Akzeptanz? Wir versuchen, kulturelle Probleme mit technischen Lösungen zu beheben. Dieser Beitrag zeigt, warum digitale Führung weniger Arbeit an Tools …

Datenschutzkonform in die Cloud – Lösungsansätze für Gemeindeverwaltungen

Cloud-Lösungen bieten Gemeinden erhebliche Vorteile wie Skalierbarkeit, moderne Kollaborationsmöglichkeiten und geografische Redundanz. Zum Schutz der Privatsphäre der Einwohnenden definieren die Kantone in ihren Datenschutzgesetzen strikte Anforderungen. Mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen sind diese auch bei einer Cloud-Nutzung erfüllbar. Damit gehen allerdings höhere Kosten, eingeschränkter Funktionsumfang und erhöhter Administrationsaufwand einher. …

Digitalisierungsplattformen: Ein Gamechanger für Automatisierungen?

Die digitale Transformation ist in allermunde. Häufig hört man Aussagen wie «wir digitalisieren unser Unternehmen» und eigentlich gemeint damit war «wir nutzen Teams als Kommunikationsmittel und unsere Dokumente sind nun auf Sharepoint». Aber es gehört natürlich vielmehr dazu. Einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Transformation kann durch die Automatisierungen von Geschäftsprozessen …

Digitale Transformation im Luzerner Steuerwesen

Die Digitalisierung beeinflusst immer stärker sämtliche Lebensbereiche, auch die öffentliche Verwaltung. Die Steuerverwaltung des Kantons Luzern geht hier mit gutem Beispiel voran und nutzt die Chancen der digitalen Transformation, um ihre Prozesse zu optimieren und den Service für Bürgerinnen und Bürger zu verbessern. Erfahren Sie, wie moderne Technologien die Effizienz …

Digitale Transformation als Sportteam

Stellt euch eure Organisation wie ein ambitioniertes Sportteam vor, das die Meisterschaft gewinnen will. Die digitale Transformation ist eure Saisonplanung, die euch für den Meistertitel vorbereitet. Wie auf dem Spielfeld braucht ihr klare Ziele, ein flexibles System, regelmässiges Training und Coaching sowie eine funktionierende Teamdynamik. In diesem Blog nutzen wir …

Self Service Panels: Der Standard im Bestellprozess von Fast-Food Ketten

Eine digitale Disruption im Fast-Food Bestellprozess: Vom Tresen zum Touchscreen – Lange Zeit war der klassische Bestellvorgang bei den grossen Fast-Food Ketten einfach, aber ineffizient: Warteschlange, Bestellung am Tresen, Zahlung, warten auf das Essen. Doch mit dem Aufkommen digitaler Bestellterminals, mobiler Apps und KI-gestützter Systeme wird dieser Prozess zunehmend automatisiert …