Firmen bieten Kundenbindungsprogramme in Form von Punkten, Meilen oder «Cash Back» an. Bekannt sind Coop „Superpunkte“, Migros „Cumulus“ oder Swiss „Miles & More“. 77% der Schweizer und Schweizerinnen nutzen Kundenbindungsprogramme und sind im Durchschnitt bei 6 unterschiedlichen Programmen. Trotz aktiver Nutzung verfallen 10% der gesammelten Treuepunkte und Angebote. Warum ist das so …
Das Datenschutzgesetz ist ein gutes Gesetz und wurde zum Schutz der Personen geschaffen. Paradoxerweise interessiert sich nur ein kleiner Teil der Personen für dieses Thema. In diesem Blog erkläre ich, was getan werden muss, um das Interesse der Menschen zu erhöhen.
Bei der Bearbeitung von Personendaten durch die Krankenversicherung gibt es Unterschiede. Die Grundversicherung hat strengere Vorschriften als die Zusatzversicherung: Für Grundversicherung und Zusatzversicherung gilt im Kontext dieses Beitrags das Datenschutzgesetz (DSG) mit Stand 1. März 2019 Die Grundversicherung wird bei der Bearbeitung von Personendaten zusätzlich durch das Bundesgesetz über die …
Ganz klar ja! Auf jeden Fall braucht es noch Personal auf der Fläche. Wohl nicht mehr in jedem Geschäft und auch nicht die ganze Zeit. Wir Mensch brauchen jedoch den Kontakt und Austausch mit anderen Menschen – auch im Detailhandel. Oder vielleicht gerade dort, da alles noch digitaler wird. Jedoch …
“:( Your PC ran into a problem and needs to restart” – Der Blue-Screen ist Stellvertreter für Bugs aller Art und wenn er auftritt, hofft man einfach auf das Beste. Die Macher von seL4 aber haben es geschafft, Blue-Screens völlig zu verhindern: Mit Formaler Verifikation (FV) können sie Fehler in …
KI hat sich in den letzten Jahren stark entwickelt und das Ziel verfolgt, sich menschlichen Fähigkeiten anzunähern. Ich wollte genauer wissen wie lustig und kreativ KI’s denn nun wirklich sind und habe zwei Systeme getestet. Meine persönliche Begeisterung über die Umsetzung meiner Aufträge war verhalten, denn über echte Emotionen verfügen …
Wenn es um unsere Gesundheit geht, kommen wir heute viel einfacher an unterschiedlichste Daten als das früher der Fall war. Digitale Tools schaffen dabei Transparenz. Grundsätzlich eine gute Sache, denn diese Unterstützung für einen gesunden Lebensstil kann jeden interessieren. Aber wo zieht man die Linie zwischen Daten interpretieren und auf …
Was schon längst fällig gewesen wäre, wird nun Tatsache. Dank der Digitalisierung müssen juristische Personen künftig keine Steuererklärung mehr von Hand ausfüllen. Eine elektronische Bilanz (E-Bilanz) füllt das Formular automatisch aus. Die Übermittlung an die Steuerbehörde erfolgt elektronisch. Die digitale Kommunikation in der Schweizer Verwaltung geht vorwärts!
«Smartes Luzern – intelligent vermeiden, wirksam umstellen, wegweisend gestalten» – diese Vision leitet den Luzerner Stadtrat beim Prozess der digitalen Transformation. Je intensiver ich mich mit dem Thema beschäftige, desto mehr frage ich mich: Wieso nutzt Luzern seine profilierte Ausstrahlung als Kunst- und Kulturstadt in der digitalen Transformation nicht gezielter?
Die digitale Transformation hat die Welt in vielen Bereichen teilweise diametral verändert und zwingt viele Unternehmen, sich neu aufzustellen oder neue Geschäftsfelder zu erschliessen, um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben. Airbnb, Uber und Co. haben altbewährte Geschäftsmodelle revolutioniert und gleichzeitig auch gezeigt, wie Führung und agile Arbeitsweise im digitalen Zeitalter funktionieren.
