Self Service Panels: Der Standard im Bestellprozess von Fast-Food Ketten

Eine digitale Disruption im Fast-Food Bestellprozess: Vom Tresen zum Touchscreen – Lange Zeit war der klassische Bestellvorgang bei den grossen Fast-Food Ketten einfach, aber ineffizient: Warteschlange, Bestellung am Tresen, Zahlung, warten auf das Essen. Doch mit dem Aufkommen digitaler Bestellterminals, mobiler Apps und KI-gestützter Systeme wird dieser Prozess zunehmend automatisiert …

HelvetiAI statt BigTech? Eine Schweizer Antwort auf das KI-Zeitalter

Beim „Grüezi“ wird’s still – und was folgt, trägt oft ein klar US-geprägtes Weltbild. Was bedeutet der zunehmende Einsatz globaler KI-Systeme für die digitale Identität und Handlungsfähigkeit eines Landes wie der Schweiz – bekannt für Neutralität, Datenschutz und kulturelle Vielfalt?Dieser Beitrag beleuchtet, wie digitale Souveränität im Zeitalter Künstlicher Intelligenz konkret …

Mit Apple-Methode digitale Skepsis überwinden

Im Rahmen meines CAS Digital Transformation hatte ich die einmalige Gelegenheit, bei der Firma Zühlke die Apple Vision Pro zu testen. Dabei erkenne ich ein Muster: Der beste Weg, Menschen von neuen Technologien zu überzeugen, ist nicht die Technik selbst – sondern die Art, wie Apple sie erlebbar macht. Diese …

Kann ein digitales Baubewilligungsverfahren die Umwelt verbessern?

Die Digitalisierung von analogen Verwaltungsverfahren ist ein laufender Prozess. Damit sollte sowohl für die bauwillige Kundschaft, als auch für die beurteilende Fachbehörden ein effizienteres Hilfsmittel zur Verfügung stehen. Am Beispiel des Kantons Uri möchte ich das Potenzial einer weitergehenden digitalen Transformation des Baubewilligungsverfahrens ausloten und der verbesserten Einhaltung der Umweltauflagen …

Effizienz und Transparenz: Die digitale Steuererklärung für Unternehmen

Die stetig voranschreitende Digitalisierung bietet für Steuerberatende und ihre Kunden enorme Chancen. Unter anderem wird durch die Digitalisierung der Prozess zur Abwicklung von Steuererklärungen laufend einfacher, effizienter und transparenter. Neue Softwareanwendungen und Arbeitsweisen entlasten Steuerberatende und schaffen Freiraum für aktive Beratung der Kunden. Dieser Beitrag gibt einen Überblick über die …