In der heutigen Arbeitswelt stehen viele von uns ständig unter Druck und empfinden Pausen als Luxus. Dabei sind regelmässige Erholungszeiten entscheidend für unsere Gesundheit und Produktivität. In den letzten 12 Monaten habe ich in meiner Organisation eine Tätigkeitsstrukturanalyse durchgeführt, an der über 300 Mitarbeitende teilgenommen haben. Die Ergebnisse und meine Beobachtungen waren aufschlussreich und zeigten, dass die Effizienz unter Stress leidet.
Stress anerkennen
Das Arbeitsaufkommen in dieser Dienstleistungsorganisation folgt dem Push-Prinzip, wodurch sich Stosszeiten und ruhige Stunden zufällig abwechseln. Die Mitarbeitenden haben kaum Einfluss darauf, was zu Unter- oder Überforderung führt. Während einige Mitarbeitende gut mit diesen Schwankungen umgehen können, fühlen sich andere gestresst. Die Effizienz leidet objektiv, während die Wahrnehmung der eigenen Leistungsfähigkeit subjektiv als hoch eingestuft wird. Einige gönnen sich keine Pause, während andere über längere Zeit abdriften. Die Führungskräfte wissen, dass beide Extreme schaden, wenn sie ausser Kontrolle geraten.
Mit Corporate Nudging können Arbeitgeber die Pausenkultur aktiv gestalten, damit Mitarbeitende den Stellenwert von Pausen verstehen und die Disziplin lernen, diese aktiv und von angemessener Dauer zu nutzen. Solche Anstösse sollten den Aufwand für erwünschtes Verhalten verringern, Aufmerksamkeit erregen, den sozialen Aspekt betonen und zum richtigen Zeitpunkt eingesetzt werden. Weil einzelne Nudges rasch an Wirksamkeit verlieren, empfiehlt es sich, gleich eine Reihe von solchen Anreizen zu planen.
Pausenkultur vorleben
Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle, um eine positive Pausenkultur zu fördern. Indem sie selbst aktiv und sichtbar Pausen einlegen und deren Bedeutung betonen, senden sie ein starkes Signal an ihre Mitarbeitenden.
Mitarbeiterengagement fördern
Um Mitarbeitende zu motivieren, Pausen aktiv zu nutzen, sollten Unternehmen Anreize schaffen. Ein einfaches Punktesystem zeigt, dass Erholung wichtig ist. Bei der Ausgestaltung der Pausenzonen sollen Mitarbeitende mitsprechen dürfen.
Psychologische Bedürfnisse ansprechen
Arbeitgeber sollten Mitarbeitenden die Freiheit geben, ihre Pausen selbst zu gestalten – sei es durch die Wahl des Ortes oder der Aktivität. Aber Achtung: Nicht jede Aktivität bringt die gleiche Erholung. Während das Stöbern auf dem Smartphone verlockend ist, kann es oft weniger entspannend sein als gezielte Erholungsaktivitäten wie ein kurzer Spaziergang. Entscheidend an der Pause ist, dass Aktivitäten gewählt werden, die sich von der Arbeit deutlich unterscheiden.
Kulturelle Akzeptanz schaffen
Eine positive Unternehmenskultur lässt sich auf unterschiedliche Weise gestalten. Spezielle Pausenzonen für Mitarbeitende mit bequemen Sitzgelegenheiten, Pflanzen und entspannender Musik schaffen, damit diese ermutigt sind, diese Räume aktiv zu nutzen. In Workshops erlernen Mitarbeitende Techniken zur Stressbewältigung und Entspannung. Sie lernen den Stellenwert von Pausen und wie sie diese effektiv nutzen können.
Technologische Unterstützung nutzen
Technologie kann uns unterstützen! Apps, die an Pausen erinnern und Informationen über deren Nutzen bereitstellen, motivieren Mitarbeitende, regelmässig zu pausieren. Solche Tools machen es einfacher, Pausen in den Arbeitsalltag zu integrieren. Ähnlich einem Fahrerassistenzsystem können Mitarbeitende bei nachlassender Konzentration zu einer Pause ermuntert werden. Digitale Tools erfassen in kurzen Umfragen zur Erholung und Zufriedenheit, was funktioniert und was nicht.
Langfristige Verhaltensänderung anstreben
Unternehmen sollten Programme entwickeln, die über mehrere Monate laufen und die Mitarbeitenden kontinuierlich anregen, Pausen zu machen und deren Nutzen zu erkennen. Regelmässige Workshops oder Informationsveranstaltungen, die die Vorteile von Pausen hervorheben, helfen, ein nachhaltiges Bewusstsein zu schaffen. Realistische Erwartungen sind wichtig. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Pausen nach Bedarf zu nehmen, helfen, den Druck zu reduzieren. Mitarbeitende sollten das Gefühl haben, dass Pausen nicht nur erlaubt, sondern auch erwünscht sind.
Fazit
Effektive Pausenprogramme steigern nicht nur den Erholungswert, sondern auch das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden. Durch eine positive Unternehmenskultur, technologische Hilfsmittel und das Eingehen auf psychologische Bedürfnisse können Unternehmen eine nachhaltige Veränderung in der Wahrnehmung von Pausen erreichen. Letztlich profitieren sowohl die Mitarbeitenden als auch das Unternehmen von einer gesunden Balance zwischen Arbeit und Erholung.
Dieser Blog-Beitrag wurde mit Unterstützung von KI erstellt.
