Blockchain-Technologie im Kontext von Omni-Opti-Channel im Bankenumfeld

(Bildquelle: Finanztechnologie – Bankensoftware – OLYMPIC Banking System)

In der heutigen digitalen Ära stehen Banken vor der Herausforderung, ihre traditionellen Geschäftsmodelle zu überdenken und sich den neuen innovativen Technologien anzupassen, die das Banken- und Finanzwesen revolutionieren.

Wie können die digitalisierten, dezentralen Digital Assets Angebote auf der Blockchain nahtlos in die bestehende Bankenwelt integriert werden?

Omni-Opti-Channel im Bankenumfeld

Omni-Opti-Channel bezieht sich auf der einen Seite auf die nahtlose Integration verschiedener Kanäle um den Kunden ein konsistentes und optimiertes Erlebnis zu bieten (und zwar für alle Generationen). Im Bankenumfeld bedeutet dies, dass Kunden alle ihre bisherigen Bankgeschäfte über verschiedene Kanäle wie Filialen, Online-Banking, mobile Anwendungen und Messaging-Apps hinweg tätigen können, ohne dabei die Kontinuität oder Qualität des Services zu beeinträchtigen.

Die neue Welt von Digital Assets auf der Blockchain

Auf der anderen Seite die aufstrebende Blockchain-Technologie, die es ermöglicht, digitale Vermögenswerte wie Kryptowährungen, Token und digitale Wertpapiere sicher zu speichern, zu übertragen und zu handeln. Diese digitalen Assets sind dezentralisiert, transparent und bieten neue Möglichkeiten für Finanztransaktionen und Investitionen. Wie können diese nun in die bestehende Bankenwelt integriert werden?

Unterschiede und Herausforderungen

Wo liegen nun die Hauptunterschiede und die Herausforderungen zwischen Omni-Opti-Channel im heutigen Bankenumfeld und Digital Assets auf der Blockchain?

Diese liegen in ihrem Fokus und ihren Auswirkungen. Während Omni-Opti-Channel darauf abzielt, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, konzentriert sich die Blockchain-Technologie auf die Transformation des Finanzsystems durch die Schaffung neuer digitaler Vermögenswerte und Infrastrukturen.

Eine der grossen Herausforderungen bei der Integration von Omni-Opti-Channel im Bankenumfeld, zwischen alter und neuer Technologie ist die Notwendigkeit, verschiedene Systeme und Kanäle miteinander zu verknüpfen und ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Diese beiden Technologie-Welten können u.a. mit Open-API’s  verbunden werden.

          (Bildquelle: ERI-OpenBanking-Whitepaper.pdf (olympicbankingsystem.com)

Mein persönliches Fazit

Die notwendigen Erweiterungen der verschiedenen Omni-Opti-Channel im Bankenumfeld mit den Digital Assets auf der Blockchain spielen eine wichtige Rolle bei der Transformation des Bankenwesens in das digitale Zeitalter. Während Omni-Opti-Channel darauf abzielt, die Kundenerfahrung zu verbessern und die Interaktion mit der Bank zu erleichtern, bietet die Blockchain-Technologie die Möglichkeit, das Finanzsystem zu demokratisieren, die Effizienz zu steigern und neue Geschäftsmodelle zu schaffen.

Für Banken ist es entscheidend, die Blockchain-Technologien in Ihrer Omni-Opti-Channel Strategie zu berücksichtigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und den sich wandelnden Bedürfnissen der Endkunden gerecht zu werden.

Insgesamt stehen Banken also vor der Herausforderung, traditionelle Geschäftsmodelle zu überdenken und innovative Technologien zu nutzen und zu integrieren, um mit den sich entwickelnden Anforderungen des digitalen Zeitalters Schritt zu halten. Die Kombination von Omni-Opti-Channel im Bankenumfeld und Digital Assets auf der Blockchain könnte sich als Schlüssel erweisen, um die Zukunft des Bankenwesens zu gestalten und den Kunden ein modernes, komplettes und effizientes Finanzerlebnis zu bieten.

Die Entwicklung in Richtung einer umfassenden digitalen und vernetzten Bankenlandschaft eröffnet spannende Möglichkeiten. Nur Banken, die in der Lage sind, diese neuen Technologien zu vereinen und strategisch zu nutzen, werden in der Lage sein, sich in einer zunehmend digitalisierten Welt zu behaupten und langfristigen Erfolg zu sichern. Für den Endkunden ist also die Bankenwahl in der Zukunft strategisch wichtig.

Es liegt an den Banken, diese Herausforderungen anzunehmen und die Chancen zu nutzen, die die digitale Transformation bietet, um langfristigen Erfolg und Wettbewerbsvorteile zu sichern und uns als Kunden ein durchgängiges nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten und zwar Tag und Nacht. Man darf gespannt sein.

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Roger Furrer

Roger Furrer bloggt aus dem CAS Crypto Finance & Cryptocurrencies. Er ist seit über 30 Jahre in der Finanz- und Informatikwelt tätig und arbeitet als Direktor bei der ERI Bancaire S.A. In der Freizeit ist er in der Sportjugendförderung tätig und ist an einer Kunst Pop-Up Galerie beteiligt u.a. auch mit digitaler Kunst (NFT)

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