Ältere Mitarbeitende gelten in der agilen Transformation gemeinhin als besondere Herausforderung. Entgegen dieser weit verbreiteten Meinung sind sie in diesem Prozess jedoch äusserst wichtig und wertvoll. Eine Auswahl von Argumenten aufgrund eigener Beobachtungen, Erfahrungen und Diskussionen zeigt, wieso ältere Mitarbeitende entscheidend zum Gelingen der agilen Transformation beitragen.
Erfahrung und Wissen
Ältere Mitarbeitende besitzen oft überdurchschnittlich viel Wissen und Erfahrung. Dabei handelt es sich nicht einfach nur um Fachwissen. Je länger, je mehr sind darin auch Erfahrungen mit der agilen Transformation enthalten – das agile Manifest wurde schliesslich bereits vor rund 20 Jahren verfasst. Die Wahrscheinlichkeit ist deshalb gross, dass ältere Mitarbeitende bereits an agilen Transformationen beteiligt waren. Sie wissen also, was sich in der Praxis bewährt hat und was nicht.
Stabilität und Perspektive
Eine agile Transformation bringt oft tiefgreifende Veränderungen für die Mitarbeitenden mit sich. Gerade in Zeiten grosser Veränderungen und Unsicherheiten können ältere Mitarbeitende wertvolle Stabilität und Perspektive in eine Organisation einbringen. Vor allem in der Anfangsphase der agilen Transformation herrschen oft chaotische Zustände. Gerade hier können ältere Mitarbeitende eine wertvolle Stütze innerhalb ihres Teams sein.
Technologiekompetenz
Agile Arbeitsweisen sind normalerweise mit dem Einsatz von neueren Technologien verbunden. Ältere Mitarbeitende bekunden oft mehr Mühe im Umgang mit digitalen Werkzeugen als jüngere Mitarbeitende. Allerdings hat dies mit der agilen Transformation nicht direkt zu tun. Unternehmen im klassischen Umfeld benutzen heute ebenfalls eine breite Palette an digitalen Werkzeugen. Ältere Mitarbeitende sind sich also das digitale Arbeiten bereits von ihrer bisherigen Tätigkeit im Unternehmen gewohnt.
Teamdynamik / Diversität der Denkweisen
Generell sind Teams mit einer altersmässigen Durchmischung innovativer und erfolgreicher als Teams mit einer homogenen Altersstruktur. Ältere Mitarbeitende tragen dementsprechend genauso zum Teamerfolg bei wie andere Teammitglieder. Sie können unterschiedliche Perspektiven und Herangehensweisen in die Teamarbeit mit einbringen. Diese Vielfalt ist in agilen Teams explizit erwünscht. Zudem nimmt der Anteil an älteren Personen in unserer Gesellschaft stetig zu. Diese Kundengruppe kann für den Markterfolg entscheidend sein und soll bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen gebührend berücksichtigt werden.
Risikomanagement
Wichtige Bestandteile der agilen Arbeitsweise sind schnelle Entscheidungen und hohe Anpassungsfähigkeit. Gerade in einem solchen Arbeitsumfeld wird oft ein wirksames Risikomanagement vernachlässigt. Ältere Mitarbeitende können dabei helfen, mit ihrer Erfahrung Risiken frühzeitig zu identifizieren und richtig einzuschätzen. Diese Fähigkeiten fehlen den ‘Digital Natives’ vielfach noch.
Subjektives vs. objektives Alter
Das Alter einer Person ist subjektiv – soweit nichts Neues. Hat dieser Aspekt einen Einfluss auf die agile Transformation? In einer Studie (publiziert in einem Journal der Oxford Academic im März 2021) wurde untersucht, welchen Einfluss das Alter betreffend der Bereitschaft für das agile Arbeiten (Scrum) hat. Zwei Resultate zu Agilität und Alter lassen besonders aufhorchen. Einerseits nimmt die Bereitschaft, mit Scrum zu arbeiten, mit zunehmendem Alter nicht ab. Andererseits spielt das subjektive Altersempfinden eine entscheidende Rolle: bei Mitarbeitenden, die sich im Alter jünger fühlen als sie tatsächlich sind, nimmt die Bereitschaft, mit Scrum zu arbeiten, wesentlich stärker zu. Das objektive Alter der Mitarbeitenden ist für die agile Transformation also weniger entscheidend als das subjektiv «gefühlte» Alter.
Fazit
Ob eine agile Transformation erfolgreich ist oder nicht hängt von vielen Faktoren ab. Ältere Mitarbeitende werden dabei mitunter als einer der Gründe aufgezählt, wenn agile Transformationen nicht wie erwartet ablaufen oder damit verbundene Resultate fehlen. Dies ist definitiv zu kurz gedacht! Das Gegenteil ist der Fall: wie sich in den hier aufgezeigten Argumenten gezeigt hat, sind ältere Mitarbeitende oft ein wichtiger Erfolgsfaktor in der agilen Transformation (siehe dazu auch den Beitrag „Ältere Mitarbeitende – Talente ohne Ende„).
Weiterführende Links
- Personalpolitik: Kompetenzen älterer Mitarbeiter nutzen
- Blog: Ältere Mitarbeitende sind weniger leistungsfähig. Stimmt das?
- Projekt (Abstract): Notwendigkeit eines Kulturwandels für ältere Arbeitskräfte?
- Ältere Mitarbeitende: Nicht belastbar und teuer – wirklich?
- Workshop: Too old for Agility?
- Seminar: Mindset schlägt Alter
