Change Management am Beispiel der Einführung von Qualitätsmessungen im Gesundheitswesen
by Die Messung der Qualität der medizinischen Leistungserbringung ist eine gesetzliche Vorgabe. Wer solche Qualitätsvorgaben nicht erfüllt, sollte keinen Tarifvertrag von den Kostenträgern (Versicherungen) erhalten. In diesem Spannungsfeld zeige ich aufgrund meines Besuchs des Moduls «Change Management» im EMBA der HSLU …