Blogseite der Studierenden des Departements Informatik
Prozessmanagement wird bisher hauptsächlich zur Effizienzsteigerung eingesetzt. Aktuelle Herausforderungen erfordern jedoch sowohl Kosteneffizienz, wie auch Flexibilität. Ein Mittel beides zu erreichen sind Process Engines.
Mehr und mehr Unternehmen springen auf den Trend der Digitalisierung im Bereich der Prozessdokumentation auf, um ihre Prozesse zu optimieren, langfristige Geschäftsvorteile zu erzeugen, sowie Prozesskosten zu senken. Leider gelingt dies nicht in jedem Fall. In diesem Blog-Beitrag stelle ich vor, wo die Gefahren der digitalen Prozessdokumentation lauern und wie man ihnen vorbeuget. Prozessdokumentation Auch wenn die Prozessaufnahme und die digitale Dokumentation sehr viel Zeit in Anspruch nimmt, ist sie für die meisten Unternehmen für die Generierung eines Wettbewerbsvorteils und …
Mitarbeiter von Aufgaben entlasten, die zwar viel Zeit fressen, aber wenig zur Wertschöpfung beitragen. Doch wie weit darf diese Entlass(t)ung der Mitarbeiter reichen? ‘Digitalismus’ Die Arbeitswelt wird digitaler, der Arbeitsmarkt flexibler, der Trend zur Dienstleistungsgesellschaft hält an. Routinearbeiten in der Administration oder der Datenerfassung nehmen ab, nicht zuletzt wegen Einsatz von Automatisierungsmechanismen. Durch Digitalisierung öffnen sich neue Wege, um noch effizienter und genauer zu arbeiten, mehr zu kontrollieren und zu messen. Grosse Treiber dieses Fortschritts sind Stichwörter wie RPA – …
Im Workflowmanagement gibt es ein neues vielversprechendes Tool namens Process Engine. In diesem Blog möchte auf die Wichtigkeit und zukünftigen Chancen dieses Tools eingehen und meine persönlichen Erfahrungen damit aufzeigen. Wer in einem administrativen Beruf arbeitet, hat womöglich oder fast sicherlich schon von Worten wie „Workflow“ und „Prozess“ gehört. Damit Prozesse verständlich abgebildet werden, können verschiedene Arten von Darstellungen verwendet werden. Die Angestellten können damit dem Arbeitsverlauf folgen und wissen genau, wer für was Zuständig ist. Kürzlich wurde eine Software …
In jedem Unternehmen gibt es zahlreiche Abläufe mit Optimierungspotential, sei das Effizienzsteigerung bei Interaktionen oder direkt eine Automatisierung. Was Workflow Management genau ist und 5 Gründe warum es dafür das richtige Konzept ist. Der Einsatz von Workflow Management verfolgt ein klares Ziel: Geschäftsprozesse einer Unternehmung zu verbessern. Aber wie funktioniert das überhaupt? Durch Einsatz eines Workflow Management Systems (WfMS). Zunächst werden vorhandene Workflows modelliert. Wichtig dabei ist die Angabe von Verantwortlichkeiten und Schnittstellen zu Drittsoftware. Das WfMS ist dann – …
Prozessoptimierung ist ein zentrales Thema in vielen Unternehmen. Hierzu wird meistens eine Workflow Engine eingesetzt. Ist eine Workflow Engine die optimale Lösung oder trügt hier der Schein? Mit dem Auftreten der Digitalisierung wird immer häufiger in Unternehmen überlegt, was verbessert werden kann, damit die Kundenzufriedenheit steigt und Wertschöpfung generiert werden kann. Nicht selten, fallen die Gedanken auf einzelne Prozesse des Unternehmens. Um die Geschäftsprozesse zu verbessern, helfen sogenannte Workflow Engines. Was ist eine Workflow Engine? Eine Workflow Engine ist eine …
Ein Prozess entspricht oft auch einem Workflow. Viele machen jedoch den Fehler und bezeichnen die beiden als Synonyme. Wir erklären, warum dies nicht immer der Fall ist. Bevor wir uns den Unterschieden widmen, müssen wir die Begrifflichkeiten kennen. Was sind Human Workflows? Mit dem Human Workflow im Prozessmanagement rücken der Mensch und seine Arbeitsabläufe in den Mittelpunkt. Workflows legen die Aufgaben wiederkehrender Geschäftsprozesse fest. Was ist eine Process Engine? Eine Process Engine ist eine Softwareanwendung, die die Verarbeitung, Speicherung und …
Das Human Workflow Management stellt den Mitarbeitenden mit seinen Arbeitsabläufen in den Fokus. Dies gewährt dem Unternehmen und den Prozessteilnehmenden mehr Flexibilität und Effizienz. In der Digitalisierung werden die bestehenden Geschäftsprozesse automatisiert. Alltägliche Arbeiten im Unternehmen, wie Bearbeitung von Beschwerden oder Marketingplanung, können durch den Einsatz von workflowunterstützenden Anwendungen effizienter gestaltet werden. Meist lassen solche Software den Mitarbeitenden nur wenig Freiraum. Nun kommt das Human Workflow Management ins Spiel. Im Gegensatz zur Process-Engine, wo es nur um die reine Ausführung …
Die digitale Transformation zu erreichen erscheint den meisten Unternehmen wie ein unendlich langer Weg. Man benötigt unendlich viele neue Fachkräfte, die unendlich viele Prozesse analysieren und optimieren und dann unendlich viele Zeilen Code schreiben, um eine auf das Unternehmen perfekt angepasste Softwarelösung hervorzubringen. Doch es geht auch einfacher. Schlagwörter wie «digitale Transformation» und «Industrie 4.0» sind heute aus den Medien gar nicht mehr wegzudenken. Viele Unternehmen tun sich schwer damit die eigene Transformation zu vollziehen. Der Weg kann steinig sein …
Automatisierung ist Computersache. Repetitive und standardisierbare Aufgaben werden immer mehr an Programme abgeschoben. Doch mit dem Human Workflow Management wird der Mensch wieder im Prozess eingegliedert. Ermöglicht dies eine neue Art der Prozessautomatisierung oder ist der Begriff nur gutes Marketing? Prozessmodelle haben durch eine Art von Softwareapplikation, Process-Engine genannt, einen neuen Zweck erhalten. Indem sie den Ablauf der Modelle liest, versteht und automatisiert, lassen sich einfache, wiederholende und standardisierbare Aufgaben selbstständig durch Programme ausführen. Das entlastet den Menschen und verschafft …
