Blogseite der Studierenden des Departements Informatik
Erfahren Sie, wie Sie in nur fünf Schritten eine intelligente Prozessautomatisierung (IPA) in Ihrem Unternehmen implementieren. Unser Leitfaden bietet praktische Tipps und Strategien für eine effiziente Umsetzung.
Entdecken Sie, wie Chatbots den Kundenservice revolutionieren. Effizienzsteigerung und verbesserte Kundenerfahrung stehen im Fokus. Einführung in die Welt der Chatbots Der Kundensupport erlebt durch Chatbots eine wahre Revolution. Diese durch künstliche Intelligenz gesteuerten Assistenten bieten nicht nur rund um die Uhr Unterstützung, sondern erhöhen auch die Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Antworten auf Anfragen. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig und reichen von einfachen FAQ-Antworten bis hin zur Bearbeitung komplexer Kundenanliegen. Wie Chatbots den Kundensupport verändern Chatbots sind in der Lage, einfache …
Bild: Adobe Stock Der Blogbeitrag zeigt dir die Differenz zwischen Chatbot und ChatGPT auf. Ob das Studieren mit dem ChatGPT einfacher wird, werden wir im Anschluss lesen. Was ist ein Chatbot? In unserem Alltag begegnen wir unzählige Variationen an Chatbots. Ein Chatbot ist nichts anderes als ein Programm, dass eine Aufgabe selbstständig ausführt. Dahinter steckt Künstliche Intelligenz, welche unter anderem lernfähig ist. Es versteht die menschliche Sprache auf Basis des sogenannten Natural Language Processing (NPL). Sie führt Konversationen und …
In den letzten Jahren hat die Künstliche Intelligenz in der Technologiebranche immer mehr Aufmerksamkeit erhalten. Lohnt sich der Einsatz von KI im Onboarding Prozess von Kunden?
So erstellen Sie Ihren eigenen Chatbot in drei Schritten. Lernen, was ein Chatbot ist, wie er funktioniert und welche Vorteile er bietet.
Künstliche Intelligenz – kurz «KI» – ist ein Begriff, den du bestimmt schon einmal gehört hast. Bezüglich der Bedeutung und Relevanz von KI für deinen Alltag hast du dir aber noch keine Gedanken gemacht. Hier möchte ich ansetzen und dir in einem ersten Schritt erklären, was KI ist und in einem zweiten Schritt aufzeigen, wie KI deinen Alltag verändern kann. Die KI ist ein Bereich der Informatik, der sich zum Ziel setzt, kognitive beziehungsweise menschliche Fähigkeiten künstlich nachzubilden. Durch …
