Human Workflow Management – mehr als nur eine andere Process-Engine?
Automatisierung ist Computersache. Repetitive und standardisierbare Aufgaben werden immer mehr an Programme abgeschoben. Doch mit dem Human Workflow Management wird der Mensch wieder im Prozess eingegliedert. Ermöglicht dies eine neue Art der Prozessautomatisierung oder ist der Begriff nur gutes Marketing? Prozessmodelle haben durch eine Art von Softwareapplikation, Process-Engine genannt, einen neuen Zweck erhalten. Indem sie den Ablauf der Modelle liest, versteht und automatisiert, lassen sich einfache, wiederholende und standardisierbare Aufgaben selbstständig durch Programme ausführen. Das entlastet den Menschen und verschafft …