KI-Chatbots und die Versicherungsbranche
Chatbots werden immer intelligenter auch die von Versicherungsgesellschaften. Helvetia pilotiert seit März 2023 einen Chatbot, gestützt mit Chat-GPT, wobei der Datenschutz immer ein wichtiger Aspekt ist.
Schlagwort: KI
Effiziente Geschäftsprozess-Automatisierung in 5 Schritten
Erfahren Sie, wie Sie in nur fünf Schritten eine intelligente Prozessautomatisierung (IPA) in Ihrem Unternehmen implementieren. Unser Leitfaden bietet praktische Tipps und Strategien für eine effiziente Umsetzung.
Chatbots im Kundensupport: Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern
Entdecken Sie, wie Chatbots den Kundenservice revolutionieren. Effizienzsteigerung und verbesserte Kundenerfahrung stehen im Fokus. Einführung in die Welt der Chatbots Der Kundensupport erlebt durch Chatbots eine wahre Revolution. Diese durch künstliche Intelligenz gesteuerten Assistenten bieten nicht nur rund um die Uhr Unterstützung, sondern erhöhen auch die Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Antworten auf Anfragen. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig und reichen von einfachen FAQ-Antworten bis hin zur Bearbeitung komplexer Kundenanliegen. Wie Chatbots den Kundensupport verändern Chatbots sind in der Lage, einfache …
Durchbruch in der Dokumentenverarbeitung: Die Ära der Hybriden KI
Erfahren Sie, wie hybride KI in der Dokumentenverarbeitung eine Ära der Effizienz einläutet. Entdecken Sie die Vorteile für Ihr Unternehmen und bleiben Sie an der Spitze der Innovation.
Die perfekte Unterstützung ihres Unternehmens – Der Chatbot
Eine gute Unterstützungsmöglichkeit für ihr Unternehmen ist ein Chatbot. Finden Sie heraus, was ein Chatbot ist, welche Typen es gibt und wozu Sie diese anwenden können.
Zum eigenen Chatbot – 5 Tipps zum Erfolg
Brauchen Sie eine arbeitstüchtige Fachkraft, die umsonst für Sie arbeitet? Dann stelle ich Ihnen den Chatbot vor. Mit einem Chatbot lassen sich simple Aufgaben und Geschäftsprozesse automatisieren. Die folgenden fünf Tipps werden Ihnen dabei helfen, Ihren eigenen Chatbot zu entwickeln.
Wie man mit 5 Schritten Intelligenz aus Dokumenten kriegt
Manuelle Aufwände reduzieren, Fehler minimieren und Zeit gewinnen stehen bei Document Understanding im Mittelpunkt. Wozu man es braucht, was es ist und wie man es mit fünf einfachen Schritten umsetzen kann.
Hey Chatbot, hast du trainiert? – Zeit für einen Test!
Vor zwei Jahren wurden sechs Schweizer KI-Chatbots getestet. Es war an der Zeit, diese Bots erneut einem Test zu unterziehen. Dabei gab es einige Überraschungen: Während einer verschwunden ist und ein anderer schlechter wurde, haben zwei Bots fleissig trainiert. Die meisten Chatbots gehen grundsätzlich nie fertig an den Start. Nach der Aufschaltung müssen die Konversationen mit den Nutzenden ausgewertet und ggf. angepasst werden. Wer mehr zum Training von Chatbots erfahren will, klickt auf nachfolgendes Video (in Schweizerdeutsch). Cédric Voirol testete …
„KI“-Die möglichen Auswirkungen eines Buzzword auf deinen Alltag
Künstliche Intelligenz – kurz «KI» – ist ein Begriff, den du bestimmt schon einmal gehört hast. Bezüglich der Bedeutung und Relevanz von KI für deinen Alltag hast du dir aber noch keine Gedanken gemacht. Hier möchte ich ansetzen und dir in einem ersten Schritt erklären, was KI ist und in einem zweiten Schritt aufzeigen, wie KI deinen Alltag verändern kann. Die KI ist ein Bereich der Informatik, der sich zum Ziel setzt, kognitive beziehungsweise menschliche Fähigkeiten künstlich nachzubilden. Durch …
Chatbot – was ist das und wo setz ich ihn ein?
Der Chatbot ist ein technisches Dialogsystem, welches per Text- und oder Spracheingabe kommuniziert. Diese werden eingesetzt, um häufig gestellte Fragen, automatisch und ohne direkte menschliche Eingriffe zu bearbeiten und zu beantworten. Chatbot setzt sich aus zwei Wörtern zusammen «Chat» und «Roboter». Der Begriff Chatbot beschreibt einen Online-Dialog in Echtzeit, welcher Anfragen per Text- und/oder Spracheingabe bearbeitet. Er beantwortet die Anfragen per Text- oder Sprachausgabe ohne direkten menschlichen Eingriff und kann zusätzliche Aktionen einleiten. Klick vs. Freitext Chatbots Zu Beginn gab …