Blogseite der Studierenden des Departements Informatik
KI und RPA: Eine kraftvolle Kombination, die Geschäftsprozesse transformiert und neue Effizienzpotenziale erschliesst. Erfahren Sie, wie diese Kombination als IPA in KMU Prozesse beschleunigen, Fehler reduzieren und Teams entlasten kann.
Chatbots automatisieren Anfragen, bieten personalisierten Service und sparen Kosten. Dank KI eröffnen sie neue Möglichkeiten für eine bessere Kundenkommunikation. Was sind Chatbots und warum sind sie wichtig? Chatbots sind digitale Assistenten, die speziell darauf ausgelegt sind, Kundenanfragen zu beantworten und Interaktionen zu automatisieren. Mit Künstlicher Intelligenz (KI) und Natural Language Processing (NLP) können sie nicht nur einfache Informationen bereitstellen, sondern auch Aufgaben wie Terminbuchungen oder Bestellabfragen übernehmen und das rund um die Uhr. Das macht sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug …
„Wie moderne Technologien wie NLP, Machine Learning und multimodale Interaktionen Chatbots weiterentwickeln und das Potenzial für Unternehmen und Kunden erhöhen.“ „Die Interaktion mit Chatbots hat in den letzten Jahren beeindruckende Fortschritte gemacht. Was einst als einfache, regelbasierte Antworten begann, hat sich dank neuer Technologien wie Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning zu intelligenten Systemen entwickelt, die echte Konversationen führen können. Doch die Zukunft verspricht noch mehr: Multimodale Interaktionen, personalisierte Erfahrungen und eine nahtlose Integration in alltägliche Abläufe werden die …
Chatbots werden immer intelligenter auch die von Versicherungsgesellschaften. Helvetia pilotiert seit März 2023 einen Chatbot, gestützt mit Chat-GPT, wobei der Datenschutz immer ein wichtiger Aspekt ist.
Erfahren Sie, wie Sie in nur fünf Schritten eine intelligente Prozessautomatisierung (IPA) in Ihrem Unternehmen implementieren. Unser Leitfaden bietet praktische Tipps und Strategien für eine effiziente Umsetzung.
Entdecken Sie, wie Chatbots den Kundenservice revolutionieren. Effizienzsteigerung und verbesserte Kundenerfahrung stehen im Fokus. Einführung in die Welt der Chatbots Der Kundensupport erlebt durch Chatbots eine wahre Revolution. Diese durch künstliche Intelligenz gesteuerten Assistenten bieten nicht nur rund um die Uhr Unterstützung, sondern erhöhen auch die Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Antworten auf Anfragen. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig und reichen von einfachen FAQ-Antworten bis hin zur Bearbeitung komplexer Kundenanliegen. Wie Chatbots den Kundensupport verändern Chatbots sind in der Lage, einfache …
Erfahren Sie, wie hybride KI in der Dokumentenverarbeitung eine Ära der Effizienz einläutet. Entdecken Sie die Vorteile für Ihr Unternehmen und bleiben Sie an der Spitze der Innovation.
Eine gute Unterstützungsmöglichkeit für ihr Unternehmen ist ein Chatbot. Finden Sie heraus, was ein Chatbot ist, welche Typen es gibt und wozu Sie diese anwenden können.
Brauchen Sie eine arbeitstüchtige Fachkraft, die umsonst für Sie arbeitet? Dann stelle ich Ihnen den Chatbot vor. Mit einem Chatbot lassen sich simple Aufgaben und Geschäftsprozesse automatisieren. Die folgenden fünf Tipps werden Ihnen dabei helfen, Ihren eigenen Chatbot zu entwickeln.
Manuelle Aufwände reduzieren, Fehler minimieren und Zeit gewinnen stehen bei Document Understanding im Mittelpunkt. Wozu man es braucht, was es ist und wie man es mit fünf einfachen Schritten umsetzen kann.
