Wie funktioniert ein intelligenter Chatbot?
Zahlreiche Webseiten bieten heute bereits einen Chatbot an und viele von uns haben sich von dessen bereits helfen lassen. Gerne möchte ich mit diesem Blog-Beitrag zeigen, wie dieser funktioniert und was die Begriffe NLP, PoS oder Tokenisierung bedeuten. Sie dürfen gespannt sein. Chatbots sind zu einem sehr beliebten Instrument für die Führung einfacher Online-Gespräche im E-Commerce, Kundendienst oder im Marketing geworden. Intelligente Chatbots werden anhand vorhandener Fragen und Antworten trainiert und können so lernen, wie sie bestimmte Probleme selbstständig erledigen. …
