Wenn CRM viral wird

Liebe Leserinnen und Leser Die Zukunft mag vielleicht digital sein, der persönliche Kontakt wird jedoch vermutlich immer einer der Grundbausteine für den Erfolg bleiben. Doch was machen, wenn die sonst schon raren persönlichen Kundenkontakte in der Customer Journey dank Covid-19 komplett wegfallen? In der aktuellen …

The Impact of Good Design

 “Design adds value faster than it adds costs.” – Joel Spolsky, web programmer, writer, and creator of Trello “Design isn’t about beauty; it’s about market relevance and meaningful results.” – a noteworthy designer, Adobe In the first blog, I explained the problems companies might face …