Major Online Business and Marketing
Learn to develop digital business models
“In the end, is always that your product aligning to what you are showing online,is the service promising what you paid for. Those are the key elements; it doesn’t matter which hotel you are; it has to be.” Customer loyalty and satisfaction have taken center …
Finding the ideal hotel is especially difficult when planning a trip, which can be both satisfying and stressful. Your total experience may be greatly influenced by the hotel you pick. While the perfect hotel may help you feel more like a part of the community …
Liebe Leserinnen und Leser Obwohl allseits bekannt ist, dass die Neukundensuche weniger rentabel und meist aufwändiger ist als bestehende Kunden zu pflegen, so legen Unternehmen – spezifisch Startups und KMU – häufig den Fokus eher auf Neukundengewinnung als Kundenbindung und lassen ihre Kunden zu einfach …
Liebe Leserinnen und Leser Ich glaube ich spreche für alle von uns, wenn ich sage, dass die Corona-Krise unser aller Leben in den letzten Wochen komplett auf den Kopf gestellt hat. Egal ob Hochschulalltag, berufliches oder privates Leben – alles musste angepasst und neu definiert …
Liebe Leserinnen und Leser Die Corona-Krise hat die Schweiz und weite Teile der Welt befallen und beeinträchtigt das private und öffentliche Leben in einem lange nicht dagewesenen Ausmass. Die Chancen, dass sich dies in den nächsten Wochen oder Monaten ändert ist nicht besonders vielversprechend. Gerade …
Many of you asked me: What is “dancing in retail”? What are you trying to say? This video was made for you 🙂 In the video, I explained two of the most important factors that motivates me to move forward: Helping retail leaders to get …
In my last blog, I showed you how important positivity is in our daily life. In this blog I want to share my experience about the importance of positivity in retail. Not long ago, many of my colleagues were complaining about new customer satisfaction reports, …
