Wir freuen uns bekannt zu geben, dass Prof. Dr. Sabine Junginger ihre Forschung präsentierte und eine Sitzung bei der IASDR 2023 in Mailand, Italien, im Oktober 2023 leitete. Sabines Beitrag mit dem Titel “Embracing Digital Offboarding as a Design Challenge” basiert teilweise auf dem VA-PEPR-Forschungsprojekt. Der Artikel plädiert für die Erforschung der Bedürfnisse und Auswirkungen des digitalen Offboardings – ein Konzept, das derzeit nicht in der Entwicklung digitaler öffentlicher Dienstleistungen berücksichtigt wird. Der Beitrag hebt die zunehmende Bedeutung des digitalen Offboardings in einer alternden Gesellschaft hervor, die stark auf digital bereitgestellte öffentliche Dienstleistungen und KI angewiesen ist.

Darüber hinaus leitete Sabine die Sitzung “Changing Organizations and Policies: Equipping Design for Systemic Transformation” gemeinsam mit Marzia Mortati von der Politecnico di Milano, Sabrina Bresciani von der Politecnico di Milano und Eui Young Kim von der Technischen Universität Delft. Die Sitzung umfasste 30 Originalbeiträge, die sich auf vier Hauptbeiträge des Designs in diesem Bereich konzentrierten: 1. Design für Innovation im öffentlichen Sektor; 2. Transformative Gestaltung für organisatorischen Wandel und Kundenerfahrung; 3. Design für sozialen und Umwelteinfluss; und 4. theoretische Erkundungen, Positionen und methodische Ansätze. Detaillierte Beschreibungen dieser Schlüsselcluster und zugehöriger Beiträge sowie Diskussionspunkte darüber, wie die resultierenden Forschungsagenden das Feld voranbringen können, werden bereitgestellt.

Klicken Sie hier, um Sabines Beitrag herunterzuladen, und besuchen Sie die VA-PEPR-Website für weitere Veröffentlichungen zum Forschungsprojekt.