Zusammenarbeit mit der Gemeinde Emmen in Luzern, Schweiz

Überblick: Das Competence Centre Design and Management ist seit 2020 offizieller Partner der digitalen Transformation der Gemeinde Emmen. Diese Zusammenarbeit hat eine Reihe von Projekten hervorgebracht. Beispielsweise haben wir zum Dreikönigsgespräch 2020 beigetragen. Im Weiteren haben wir das Modul «Advanced Design Topics» im Studiengang Digital Ideation der Hochschule Luzern (HSLU) durchgeführt. In diesem dreiwöchigen Modul haben Studenten und Studentinnen Konzepte entwickelt, welche die Gemeinde Emmen zu einem attraktiven Arbeitgeber machen sollen. Ein weiteres Projekt ist das Forschungsprojekt ITC-UmUmUm. Mit dem Forschungsprojekt UmUmUm wurden Insigths/Erkenntnisse aus den Home-Office-Erfahrungen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Gemeinde Emmen ermittelt. Wir sind zudem kontinuierlich bestrebt, die lokale Öffentlichkeit in unsere Projekte einzubeziehen, wie beispielsweise beim Future Forum Lucerne.

Zielsetzung: Gemeinwohl gestalten, Institutionen stärken (SDG 16), Business Innovation (SDG 9)

Team: Alle Teammitglieder des Competence Centre Design and Management

Laufzeit: 2020 –  Laufend

Mitarbeiter: Gemeinde Emmen,  HSLU School of Art & Design,  HSLU School of Engineering & Architecture,  HSLU School of Computer Science,  HSLU School of Business,  HSLU School of Social Work,  HSLU CreaLab,  HSLU Service Design Master’s Programme,  HSLU Design Management, International Bachelor’s Programme, HSLU Digital Ideation Bachelorstudium

Ergebnisse: https://hub.hslu.ch/informatik/zukunftsvisionen-fuer-emmen/

 

 

 

VA-PEPR: Sprachassistenten – Menschen, Erfahrungen, Praktiken und Routinen

Unternehmen wie Amazon, Apple und Google haben unsere Wohnungen und Büros über sogenannte intelligente Lautsprecher wie Amazon Alexa, Apple Siri oder Google Nest erobert. Täglich beginnen immer mehr Menschen, die sprachgesteuerten Geräte zu nutzen, um beispielsweise Musik abzuspielen, Internetsuchen abzufragen oder Smart-Home-Geräte zu steuern. Nur wenige sind sich aber bewusst, welche Auswirkungen das Internet der Dinge, einschließlich Sprachassistenten, auf ihr Leben hat. Zudem sind viele Menschen generell besorgt, dass ihre Privatsphäre durch die Sprachtechnologie bedroht ist. Frühere Studien zu Sprachassistenten in der Schweiz haben sich entweder auf die technologischen Aspekte oder auf geschäfts- und marketingrelevante Fragen konzentriert. Das Wissen über den Einsatz von Sprachassistenten im häuslichen Umfeld und aus der Perspektive ihrer Benutzer fehlt noch immer. Die Ergebnisse dieses Projekts werden dazu beitragen, diese Lücke zu schliessen.

Das Forschungsprojekt VA-PEPR (Voice  Assistants-People,  Experiences, Practices and  Routines) soll das Bewusstsein für die sozialen, gesellschaftlichen und ethischen Auswirkungen des täglichen Gebrauchs von Sprachassistenten schärfen und innovative Gestaltungslösungen vorschlagen.

Ziel: Projektziel ist es zu untersuchen, wie Menschen Sprachassistenten zu Hause und im Privatleben erleben und wie sie neue Praktiken und Routinen rund um die Nutzung entwickeln. Durch die Konzentration auf die häusliche Umgebung, die Benutzererfahrung und auf ethische Fragen, soll das Projekt zu einem tieferen Verständnis dieser neuen Technologie beitragen.

Ansatz &Methode: Mixed-Method-Ansatz * Ethnographische Studie * Digitales Tagebuch * Halbstrukturierte Online-Interviews * Netzwerkverkehrsanalyse * Teilnehmerworkshops * Relax-Concentrate-Create Studentische Haushaltsstudien * Spekulative Design-Workshops

Team: Das interdisziplinäre vierjährige Projekt wird von  Prof. Dr. Sabine Junginger  (HSLU, School of Art and Design) koordiniert und von  Prof. Dr. Ulrich Reimer  (OST, Ostschweizer Fachhochschule),  Prof. Dr. Jens Meissner  (HSLU, School of Business) und  Dr. Jon Rogers  (University of Northumbria) gemeinsam geleitet. Vom Competence Center Design & Management tragen Dr. Bettina Minder, Dr. Aysun Aytac  und  Aurelio Todisco, MA zum Projekt bei. Das multidisziplinäre Team besteht aus mehr als 20 Forschern und Forscherinnen mit Expertise in den Bereichen Human-Centred Design, Mensch-Computer-Interaktion, Hausautomation, digitale Dienste, Ambient Assisted Living, Informatik, Verhaltensökonomie, Sozioinformatik, Psychologie, Management & Recht, Service Design und Innovationsmanagement.

Laufzeit: 01.01.2020 – 31.03.2024

Unterstützung: Das Projekt wird durch das Sinergia-Programm des Schweizerischen Nationalfonds finanziert. Es wird auch in Zusammenarbeit mit der Mozilla Foundation durchgeführt.

Erkenntnisse: Die wissenschaftlichen Erkenntnisse werden in Richtlinien und Empfehlungen für Nutzer und Nutzerinnen, Entwickler und Entwicklerinnen, Designer und Designerinnen und Dienstleister in Wirtschaft und Industrie umgesetzt. Nicht zuletzt sollen sie eine Hilfestellung zu Fragen der rechtlichen Regulierung geben, insbesondere im Hinblick auf den Schutz der Privatsphäre der Nutzer und Nutzerinnen. In Zusammenarbeit mit der Mozilla Foundation wird das Forschungsteam seine Ergebnisse kontinuierlich mit einer internationalen Expertengemeinschaft teilen und diskutieren. Neuigkeiten über das Projekt können über diese Webseite verfolgt werden.

 

 

 

Cocreation Toolbox for interdisciplinarity

Overview: In the project «Cocreation Toolbox for Interdisciplinarity» we are investigating interdisciplinary team projects and generating knowledge bases about interdisciplinary collaboration in practice. We interview interdisciplinary mixed teams of HSLU students and commercial companies.

Multi-perspective approaches and the collaboration between different disciplines are often cited as the key to sustainable development and for the digital transformation. All too often, however, ambitious and well-founded initiatives fail to bring together different bodies of knowledge, views and approaches.

In the Bachelor’s programme «Digital Ideation», we have been cultivating and developing project-based collaboration in teams composed of computer science and design students since 2016. Our experience with this provides us with a wide range of practices and tacit knowledge, which are documented and explored in this project. In addition, we include extended courses offered by the Lucerne University of Applied Sciences and Arts, as well as corporate teams from the fields of innovation, new technologies and design, namely teams from the project partner Creaholic AG.

Aim & Approach: We want to find out how members of different disciplines communicate with each other and which methods of cooperation they agree on. We will explore the success factors that facilitate this collaboration and the obstacles that teams face in doing so. We are examining existing workshop- and facilitation formats for teams and developing them further with regard to interdisciplinary constellations.

The goal of the project is to gather insights from applied work in interdisciplinary team projects. We prepare these for future interdisciplinary initiatives and follow-up projects in the form of a toolbox usable for third parties

Team:
Project manager: Andres Wanner
Project Co-Head: Sabine Junginger, Guillermina Noël, Fernando Obieta, Aurelio Todisco
External member of project team: Christoph Frei

Duration: 01 July 2022 – 31 January 2023

Support: The project is funded by the Interdisciplinary Clusters (IC) ‛Digital Transformation of the Working World’ of the Lucerne University of Applied Sciences and Arts (HSLU).

Findings: Please see the project website.

 

 

 

 

Überblick: Im Rahmen dieses Projekts wird untersucht, ob und wie die Lehre digitalisiert werden kann, zumal sie bisher weitgehend oder zwingend an die Anwesenheit von Studierenden und Lehrenden in den Werkstätten, Ateliers und Übungsräumen der Hochschule Luzern gebunden war. Aufgrund der COVID-19-Pandemie wurden in den letzten Semestern Fernstudienformate vorangetrieben. Zudem haben Hochschullehrer aller Fachbereiche erste Konzepte zur vollständigen oder teilweisen Digitalisierung von Lehrinhalten und praktischen Übungen entwickelt. Nun werden die Stärken und Schwächen der verschiedenen Konzepte und Settings analysiert und die Unterrichtseinheiten weiterentwickelt und dokumentiert.

Ziel & Ansatz: Das Projekt zielt darauf ab, in sechs Modulen (4 Designmodule, 1 Engineering-Modul und 1 Musikmodul) Erkenntnisse über die Chancen und Schwierigkeiten von Fernunterricht zu gewinnen und praktische Verbesserungen vorzunehmen. Besonderes Augenmerk wird auf einen möglichen interdisziplinären Austausch und Synergien zwischen den beteiligten Disziplinen gelegt.

Team: Das Projekt wird von Dagmar Steffen in Zusammenarbeit mit Nika Spalinger,  Marion Becella,  Franziska Born  und Tina Moor von der Hochschule Luzern Design und Kunst;  Simon Züst  und  Noël Heinz von der Hochschule Luzern Technik und Architektur sowie  Marcel Vonesch  und  Urban Lienert  von der Hochschule Luzern Musik geleitet.

Laufzeit: Juli 2021 – November 2022

Unterstützung: Das Projekt wird vom P-8-Programm «Digital Skills in der Lehre» der  Swissuniversities finanziert.

Ergebnisse: Die Erkenntnisse und Ergebnisse des Projekts werden auf der Projektwebseite veröffentlicht, die hier verfügbar sein wird.

 

 

 

Überblick: Covid-19 war ein Antreiber für das Online-Lernen. Universitäten sahen sich gezwungen, den Unterricht auf Online-Plattformen umzustellen. Auch Design- und Business-Lehrprogramme haben angefangen mit Zoom, Miro und anderen Tools zu arbeiten, welche sie mit traditionellen Unterrichtsansätzen kombinierten. In diesem Projekt sollen diese hybride Lernpraktiken angewandt und überdacht werden, um Entscheidungsprozesse bei der Schaffung produktiver Lernräume zu verbessern.

Ziel: Ziel dieses Projekts ist es, die Lernerfahrung von Design- und Business-Studenten und Studentinnen in hybriden Lehrumgebungen zu untersuchen. Es soll ermittelt werden, wie die Lernerfahrung verbessert werden kann und was die Dozenten und Dozentinnen sowie die Studenten und Studentinnen dafür beitragen können.

Ansatz & Methode: Co-Design-Methoden

Team: Das Projekt wird von Guillermina Noël in Zusammenarbeit mit Ueli Grüter vom Competence Center Management and Law der Hochschule Luzern Wirtschaft geleitet.

Laufzeit: Mai 2021 – Januar 2022

Unterstützung: Das Projekt wird vom Interdisziplinären Themencluster  (ITC) «Digitale Transformation der Arbeitswelt» der Hochschule Luzern finanziert.

Ergebnisse: Die vorläufigen Ergebnisse dieser Studie bilden die Grundlage für  eine grössere Folgestudie mit Schweizer Designschulen.

 

Umdenken, Umschalten, Umgestalten: Die digitale Transformation des Gemeinschaftslebens

Überblick: Dieses Forschungsprojekt untersucht, wie das aktuelle “Arbeiten von zu Hause” aufgrund der COVID19-Pandemie erlebt wird. Wir versuchen herauszufinden, wie Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen (insbesondere Dual-Worker) mit aufkommenden Problemen der Home-Office Situation umgehen, welche physische und räumliche Bedingungen, digitale und technologische Fragen, Selbstmanagement und soziale Beziehungen betreffen. Die Ergebnisse werden verwendet, um zukünftige Konzepte des “Home-Office” und dazugehörende Produkte und Dienstleistungen zu identifizieren, welche die Menschen bei der Arbeit von zu Hause und außerhalb ihrer Büros unterstützen können.

Ansatz & Methode: Qualitativer Ansatz * Ethnographische Studie * Visuelle Ethnographie * Online-Fragebogen * Online-Semi-strukturierte Interviews

Team: Die Forschung wurde von  Dr. Aysun Aytac  und  Prof. Dr. Sabine Junginger in Zusammenarbeit mit Prof. Sibylla Amstutz und Katharina Kleczka von der Forschungsgruppe Innenarchitektur der Hochschule Luzern geleitet.

Laufzeit: Juni 2020 – Dezember 2020

Unterstützung: Das Projekt wurde von den Interdisziplinären Themencluster  (ITC) “Raum und Gesellschaft” der Hochschule Luzern finanziert. Zudem wurde das Projekt auch von  der Gemeinde Emmen unterstützt.

Ergebnisse: Klicken Sie hier, um die Infografik anzuschauen, welche  eine Zusammenfassung der Ergebnisse darstellt. Das Laden kann einige Sekunden dauern.

 

 

 

 

 

STITCHed – Design, Handwerk und Innovation

Das Projekt basiert auf der Hypothese, dass Design eine ästhetisch-handwerkliche Praxis und eine Kombination von Methoden beinhaltet, welche helfen, ein Problem durch den Umgang mit Materialien zu verstehen und daraus sinnvolle Handlungen abzuleiten.

Überblick: In einer erstmaligen Forschungsprojektkooperation zwischen der Hochschule Luzern Design und Kunst, dem National Institute of Design (NID) in Ahmedabad Indien und der Gemeinde Emmen widmet sich das Projekt dem Thema Design in (Primar-)Schulen. Zu diesem Zweck führen die Designhochschulen aus beiden Ländern Designprojekte mit lokalen Schulen durch. Die Primarschule Hübeli in Luzern ist der Partner aus der Schweiz. NID arbeitet mit einer öffentlichen und einer privaten Schule vor Ort in Indien zusammen. Die Ergebnisse werden gemeinsam mit Vertretern aus Politik und Wirtschaft ausgewertet. Besonderes Augenmerk wird auf den möglichen Beitrag von Design zum kompetenzorientierten Lernen aus dem Curriculumsprogramm Lehrplan21  gelegt.

Ziel: Das Projekt ermittelt im Kontext von Grundschulen, ob und inwieweit “Handwerk” einen Ansatz für kompetenzorientiertes Lernen bietet, bei dem Schüler und Schülerinnen selbstständig Situationen zu hinterfragen lernen.

Ansatz & Methode: Design-Workshops

Team: Das Projekt wurde geleitet von  Bettina Minder, PhD  in Zusammenarbeit mit Prof. Sabine Junginger, PhD  Karina Kaindl  von der Hochschule Luzern Design & Kunst, und Dr. Aakash Johry,  Vishnupriya Narayanan,  Prof. Direktor Praveen Nahar  und  Prof. Dr. Shilpa Das vom NID, Indien.

Laufzeit: 01.09.2019 – 30.04.2021

Unterstützung: Das Projekt wurde mit Unterstützung des National Institute of Design (NID) in Ahmedabad, Indien und der Gemeinde Emmen (LU), Schweiz, durchgeführt.

Ergebnisse:
– Podiumsdiskussion organisiert von CreaLab.

–  STITCH-ED Ausstellung: Design am Hübeli. 09. – 15. November 2019. [Ausstellung und Dokumentation im HSLU Design & Kunst Building].

– Projektergebnisse und Key Insights finden Sie auf der Projektwebseite.

Publikationen:
– Junginger, Sabine & Minder, Bettina (2019). Embedding design strategies in craft-based social innovation project – a challenge of different understanding of craft. Proceedings of the NID insight2018 Design Research Symposium, 2018, 1-11.
– Dr. Minder, Bettina; Prof. Dr. Das, Shilpa; Kaindl, Karina; Prof. Director Nahar, Praveen & Junginger, Sabine (2019). How inquiries into craft generate new avenues for multicultural collaborations in design. Conference Proceedings of the DRS Learn Design Conference 2019, 1.

 

Modul für SocialLab Programm

Überblick: SocialLab war ein erstmaliges Modul zum Thema Design Thinking und Social Innovation für Studierende aus vier Departementen der Hochschule Luzern (HSLU). Beginnend als dreiwöchiges Wahlfach, wurde es nach den ersten zwei Jahren zu einem sechsmonatigen (12 ECTS) Modul entwickelt und etabliert. Dank seines interdisziplinären Ansatzes und der Anwendung von Design-Thinking-Methoden ist das Modul einzigartig in der Bewältigung von gesellschaftlichen Herausforderungen von Partnern aus der Industrie und von NGOs.

Ziel: Ziel des Projektes war es, Form und Prozess eines interdisziplinären Moduls zum Thema Design Thinking für soziale Innovation zu entwickeln. Es erweiterte das Wissen der Dozenten sowie der Studierenden durch einen iterativen Prozessansatz, welcher sich zwischen einer umfassenden Erforschung des Problems und des Lösungsraums zurückbewegt und auf eine menschenzentrierte und kontextbasierte Lösung für gesellschaftliche Herausforderungen abzielt.
Das Team untersuchte zudem Möglichkeiten, ethnographische Forschungsmethoden den Studenten als Form der Untersuchung komplexer gesellschaftlicher Herausforderungen vorzustellen und innovative Formen des frühen Prototyping und Testens zu fördern.

Laufzeit: 2014-2018

Unterstützung: HSLU Zukunftslabor CreaLab

Ergebnisse: Das Programm trug wesentlich zur Etablierung des viel diskutierten Diskurses von “sozialer Innovation als Bildungs- und Gesellschaftsfeld” bei, nicht nur in der Hochschule Luzern, sondern auch im privaten Sektor.