Offizieller Forschungspartner der Gemeinde Emmen für die Digitale Transformation

Wir freuen uns, dass unsere laufende Zusammenarbeit mit der Gemeinde Emmen im Bereich der digitalen Transformation nun mit einer gemeinsamen Absichtserklärung formalisiert wurde. Die Competence Centre Design & Management unterstützt die Bemühungen der Gemeinde Emmen, sinnvolle, nachhaltige und wünschenswerte digitale Dienste zusammen mit den notwendigen Veränderungen in der Infrastruktur und der organisatorischen Ebene zu implementieren. Zu den laufenden Projekten mit der Stadtverwaltung gehört das Projekt UmUmUmUm, das versucht, die Erkenntnisse und Erfahrungen der Mitarbeiter im Home-Office zu erfassen. Ein zweites Projekt konzentriert sich auf die Möglichkeiten von Sprachassistenten-Technologien zur Verwaltung und Verringerung der Arbeitsbelastung der Mitarbeiter bei gleichzeitiger Verbesserung der Erfahrungen der Bürger und der Interaktion mit Verwaltungsprozessen.