Customer Experience 2.0: Chatbots als Gamechanger im Kundenservice
Willkommen in der Ära der Customer Experience 2.0. Entdecken Sie, wie Chatbots die Kundeninteraktion revolutionieren und Unternehmen zu einem unvergleichlichen Service verhelfen.
Blogseite der Studierenden des Departements Informatik
Willkommen in der Ära der Customer Experience 2.0. Entdecken Sie, wie Chatbots die Kundeninteraktion revolutionieren und Unternehmen zu einem unvergleichlichen Service verhelfen.
Entdecken Sie, wie Chatbots den Kundenservice revolutionieren. Effizienzsteigerung und verbesserte Kundenerfahrung stehen im Fokus. Einführung in die Welt der Chatbots Der Kundensupport erlebt durch Chatbots eine wahre Revolution. Diese durch künstliche Intelligenz gesteuerten Assistenten bieten nicht nur rund um die Uhr Unterstützung, sondern erhöhen auch die Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Antworten auf Anfragen. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig und reichen von einfachen FAQ-Antworten bis hin zur Bearbeitung komplexer Kundenanliegen. Wie Chatbots den Kundensupport verändern Chatbots sind in der Lage, einfache …