Human Workflow Management – Der neue Schlüssel zum Erfolg?

Auch innerhalb mittelständischer Unternehmen galt IT-gestütztes Geschäftsprozessmanagement (BPM) jahrzehntelang als Garant für Effizienz und Produktivität. Mit dem Einbezug des „Human Workflows“ ändern sich die Spielregeln: Der Mensch und seine gelebten Arbeitsabläufe rücken in den Mittelpunkt. Traditionelle BPM-Tools wie beispielsweise Camunda oder Adonis fungieren heute als eine Art Meta-Anwendung. Sie legen eine Prozess-Schicht über bestehende Geschäftsanwendungen und verknüpfen automatisiert Abläufe mit Prozess-Schritten. Dabei werden Mitarbeitern Abläufe vorgegeben, die jederzeit befolgt werden müssen. Beispiele dafür sind Angebotsfreigaben oder auch Genehmigungen, die immer …

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Process Engine versus Human Workflow – Ist jetzt das Zeitalter der Maschinen?

Immer mehr werden Arbeiten im Job nicht mehr von einem Menschen sondern einer Maschine erledigt. Das bedeutet aber nicht, dass die Maschine unser Feind ist. By Jan Zesiger, 24.01.2020 Automatisierung der Geschäftsprozesse Es lohnt sich zu wissen, welche Prozesse überhaupt automatisiert werden und warum. Dies geschieht im Human Workflow Management das besagt, dass Prozesse als Workflow gesteuert  werden und die Prozesssteuerung automatisiert wird. Es gibt eine  Unterstützung durch eine webbasierte Oberfläche und eine einfache Handhabung durch den Prozessverantwortlichen. Eine Prozess …

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Digitalisierung und Automatisierung durch Human Workflow Management und Process Engine

Das Digitalisieren und Automatisieren von Arbeitsabläufen optimiert Prozesse und entlastet Mitarbeiter. Dies ist mit Hilfe eines Human Workflow Managements und einer Process Engine möglich. Digitalisierung der Geschäftsprozesse Die einfachste Gelegenheit, seine eigenen Geschäftsprozesse zu optimieren, ist die Erfassung dieser in einem Management-Tool. Alle Arbeitsschritte werden bis ins kleinste Detail aufgelistet und miteinander verknüpft. Bereits hier sehen wir, wo es Verbesserungspotential gibt. Bei den meisten Unternehmen werden Prozessschritte eher starr nach demselben Verfahren aufgelistet, allerdings erfordern die heutigen Kundenanforderungen mehr Flexibilität. …

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Transparenz für ihre Prozesse – mit Human Workflow Management!

Human Workflow Management ist eine spannende Art der Prozessautomatisierung, die sie dabei unterstützen kann, den Überblick im Prozessdschungel zu behalten. Tagtäglich laufen in Unternehmen viele Geschäftsprozesse – irgendwie. Anforderungen an solche Prozesse verändern sich, Abläufe können sich überschneiden und alles muss auf eine Art und Weise kontrolliert werden. Neue Kundenbedürfnisse, Gesetzesänderungen oder auch Outsourcing sind nur einige der möglichen Gründe, wieso Prozesse einem ständigen Wandel unterworfen sind. Für viele Unternehmen ergeben sich dabei folgende Hauptprobleme beim Managen ihrer Prozesse. Fehlendes …

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Prozesssteuerung automatisieren oder Prozessmodelle erstellen?

Dies Frage stellen sich diverse Unternehmungen. Bei Human Workflows wird die Prozesssteuerung von menschlichen Aktivitäten automatisiert und bei einer Process Engine die Abläufe anhand von Prozessmodellen ausgeführt. Was ist ein Human Workflow? Beim Human Workflow Management wird die Prozesssteuerung von menschlichen Aktivitäten automatisiert, sprich die Mitarbeitenden werden durch den Prozess geleitet. Ein Workflow hat einen definierten Anfang, ein organisierter Ablauf und ein definiertes Ende. Das Human Workflow Management wird meist durch eine webbasierte Oberfläche, sprich ein Workflow-Management-System, unterstützt (Prof. Markus …

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Automatisierung als Teil der Digitalisierung – Wie Repetition aus dem Arbeitsumfeld verschwindet

In Zukunft wird in fast allen Unternehmen ein Workflow Management System eingesetzt, welches die Unterstützung und Automatisierung von Geschäftsprozessen durch IT-Systeme gewährleistet. Repetitive Aufgaben werden durch Software-Robotor am Arbeitsplatz erledigt, sodass sich Angestellte auf die Ausführung von wertbasierter Arbeiten konzentrieren können. Wenn über die Automatisierung von Prozessen eines Unternehmens gesprochen wird, haben noch viele ein Bild im Kopf, wie ein Fliessbandarbeiter mit einem Roboter ausgewechselt wird. Doch bald wird sich auch die Arbeit für einen Büromitarbeiter stark ändern. Dafür verantwortlich …

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