Mensch und Maschine – what a dream team!

Mit Robotic Process Automation (RPA) werden repetitive, manuelle Prozesse automatisiert. Zudem profitiert man von den Skalierungsmöglichkeiten einer Digital Workforce. Robotic Process Automation, kurz auch als RPA bezeichnet, ist eine Technologie zur Bearbeitung standardisierter und wiederkehrender Aufgaben. Diese Tätigkeiten sind technisch wenig anspruchsvoll und zeichnen sich durch ein hohes Volumen im Tagesgeschäft aus. Durch eine Automatisierung dieser Aktivitäten kann eine höhere Effizienz erreicht und die freien Kapazitäten für zukunftsrelevante oder wertschaffende Tätigkeiten genutzt werden. RPA ist das Arbeiten mit funktional ausgebildeten …

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Ersetzen einige Zeilen Code das KV ?

Mitarbeiter von Aufgaben entlasten, die zwar viel Zeit fressen, aber wenig zur Wertschöpfung beitragen. Doch wie weit darf diese Entlass(t)ung der Mitarbeiter reichen? ‘Digitalismus’ Die Arbeitswelt wird digitaler, der Arbeitsmarkt flexibler, der Trend zur Dienstleistungsgesellschaft hält an. Routinearbeiten in der Administration oder der Datenerfassung nehmen ab, nicht zuletzt wegen Einsatz von Automatisierungsmechanismen. Durch Digitalisierung öffnen sich neue Wege, um noch effizienter und genauer zu arbeiten, mehr zu kontrollieren und zu messen. Grosse Treiber dieses Fortschritts sind Stichwörter wie RPA – …

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Human Workflow Management – Kombination von Mensch, Maschine und Software

Prozesse mit Human Workflow Management optimieren und automatisieren. Der Faktor «Mensch» rückt in den Mittelpunkt. Interaktionen zwischen Mensch und Software finden statt und dank dem Einsatz von strukturierten Workflows und einer klaren Aufgabenverteilung werden Prozessfehler immer mehr verringert. Was genau ist dieses „Human Workflow Management“? Beim Human Workflow Management geht es um die Automatisierung und Steuerung von Geschäftsprozessen, bei denen menschliche Akteure beteiligt sind. Während die Papierdokumentation der Vergangenheit angehört, gehört das Workflow-Management der Zukunft an. Prozesse zu automatisieren bedeutet, …

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Process Engine oder Robotic Process Automation (RPA)? – Beides!

Um Geschäftsprozesse End-to-End zu automatisieren, ist die Kombination einer Process Engine mit Robotic Process Automation (RPA) eine echte Alternative zur klassischen Softwareentwicklung. Wie lässt sich eine Process Engine mit Robotic Process Automation (RPA) kombinieren? Wie in der nachfolgenden Abbildung bereits aufgezeigt, wird der ganze Geschäftsprozess in einem technischen Prozessmodell End-to-End modelliert. In diesem Beispiel triggert die erste Aktivität den Softwareroboter. In den meisten Fällen werden mit RPA manuelle, repetitive Arbeitschritte ausgeführt. Nachdem der RPA Flow durchgeführt und beendet wurde, läuft …

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