Process Engine: Wie kann ich Automatisierungspotenziale erkennen und umsetzen?

Tag ein Tag aus üben Sie die gleichen sich wiederholenden und hochfrequenten Tätigkeiten aus, das geht doch effizienter? Also stellen wir uns folgende Frage: Wie identifiziert man Prozesse mit hohem Automatisierungspotenzial und implementiert erfolgreich eine Process Engine? Hier werden Ihnen ein Walkthrough und einige praktische Einblicke für Sie und Ihr Unternehmen auf dem Weg zur digitalen Transformation geboten. Historische Autoherstellung neben robotergesützter Autoherstellung, Fotos von Austrian National Library und Lenny Kuhne auf Unsplash Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen steht im Zentrum …

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Von der RPA Challenge zur Praxis: Warum Robotic Process Automation ein Gewinn für Ihr Unternehmen ist

Stellen Sie sich vor, Sie könnten zeitaufwändige Aufgaben in Ihrem Unternehmen per Knopfdruck erledigen. Genau das verspricht Robotic Process Automation (RPA). Meine Erfahrung mit der RPA Challenge hat meine Sicht auf Unternehmenseffizienz grundlegen verändert.

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Geschäftsprozesse transformieren: Die Macht von Process Mining

Process Mining analysiert Geschäftsprozesse, um sie effizienter zu machen und Vorgaben einzuhalten. Diese Optimierungsmethode kann viel Potenzial bieten. Was ist Process Mining? Process Mining verbindet die Planung von Prozessen mit der tatsächlichen Ausführung. Der Begriff wurde 2011 von Will van der Aalst geprägt. Er nutzt Daten aus IT-Systemen wie ERP- oder Workflow-Management-Tools, um Abweichungen aufzudecken, Prozesse zu verbessern und dafür zu sorgen, dass Regeln eingehalten werden. Zentrale Ansätze: Discovery: Erstellung von Prozessmodellen basierend auf Ereignisprotokollen. Conformance: Vergleich bestehender Modelle mit …

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Chatbots und KI: Wie sie den Kundenservice verbessern

Chatbots automatisieren Anfragen, bieten personalisierten Service und sparen Kosten. Dank KI eröffnen sie neue Möglichkeiten für eine bessere Kundenkommunikation. Was sind Chatbots und warum sind sie wichtig? Chatbots sind digitale Assistenten, die speziell darauf ausgelegt sind, Kundenanfragen zu beantworten und Interaktionen zu automatisieren. Mit Künstlicher Intelligenz (KI) und Natural Language Processing (NLP) können sie nicht nur einfache Informationen bereitstellen, sondern auch Aufgaben wie Terminbuchungen oder Bestellabfragen übernehmen und das rund um die Uhr. Das macht sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug …

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Digitale Geschäftsprozesse: Der Schlüssel zur Effizienz in der modernen Arbeitswelt

Die digitale Transformation hat die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, revolutioniert. Digitale Geschäftsprozesse schaffen nicht nur Effizienz, sondern ebnen auch den Weg für Innovationen und Wettbewerbsvorteile. In diesem Beitrag erfahren Sie, warum die Digitalisierung Ihrer Prozesse der entscheidende Schritt in die Zukunft ist.

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Process Mining mit Celonis: Die verborgenen Potenziale Ihrer Prozesse enthüllen

Wie viel Potenzial steckt in Ihren Prozessen? Process Mining deckt versteckte Ineffizienzen auf – mit Celonis erfahren Sie, wie Sie diese effizient nutzen können. Unternehmen stehen häufig vor der Herausforderung, dass ihre IST-Prozesse von den geplanten SOLL-Prozessen abweichen. Process Mining bietet eine datenbasierte Lösung, um diese Abweichungen sichtbar zu machen und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Tools wie Celonis analysieren digitale Spuren aus IT-Systemen und identifizieren Engpässe und Verbesserungspotenziale. Unternehmen wie Vodafone und Sysmex nutzen Process Mining bereits erfolgreich, um Effizienz zu …

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