Blogseite der Studierenden des Departements Informatik
Stellen Sie sich vor, Sie könnten zeitaufwändige Aufgaben in Ihrem Unternehmen per Knopfdruck erledigen. Genau das verspricht Robotic Process Automation (RPA). Meine Erfahrung mit der RPA Challenge hat meine Sicht auf Unternehmenseffizienz grundlegen verändert.
Process Mining analysiert Geschäftsprozesse, um sie effizienter zu machen und Vorgaben einzuhalten. Diese Optimierungsmethode kann viel Potenzial bieten. Was ist Process Mining? Process Mining verbindet die Planung von Prozessen mit der tatsächlichen Ausführung. Der Begriff wurde 2011 von Will van der Aalst geprägt. Er nutzt Daten aus IT-Systemen wie ERP- oder Workflow-Management-Tools, um Abweichungen aufzudecken, Prozesse zu verbessern und dafür zu sorgen, dass Regeln eingehalten werden. Zentrale Ansätze: Discovery: Erstellung von Prozessmodellen basierend auf Ereignisprotokollen. Conformance: Vergleich bestehender Modelle mit …
Chatbots automatisieren Anfragen, bieten personalisierten Service und sparen Kosten. Dank KI eröffnen sie neue Möglichkeiten für eine bessere Kundenkommunikation. Was sind Chatbots und warum sind sie wichtig? Chatbots sind digitale Assistenten, die speziell darauf ausgelegt sind, Kundenanfragen zu beantworten und Interaktionen zu automatisieren. Mit Künstlicher Intelligenz (KI) und Natural Language Processing (NLP) können sie nicht nur einfache Informationen bereitstellen, sondern auch Aufgaben wie Terminbuchungen oder Bestellabfragen übernehmen und das rund um die Uhr. Das macht sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug …
Der Einsatz von AI-Chatbots ist aus vielen Bereichen unseres Lebens nicht mehr wegzudenken. Sie erleichtern den Zugang zu Informationen und sind rund um die Uhr verfügbar. Doch diese Vorteile bringen auch Herausforderungen mit sich, insbesondere wenn Fehler auftreten.
Sie denken Chatbots sind nur für grosse Unternehmen? Falsch gedacht. In wenigen Schritten können auch Sie ganz einfach einen Bot einrichten. Automatisieren Sie lästige Routineaufgaben und steigern Sie die Produktivität.
Die digitale Transformation hat die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, revolutioniert. Digitale Geschäftsprozesse schaffen nicht nur Effizienz, sondern ebnen auch den Weg für Innovationen und Wettbewerbsvorteile. In diesem Beitrag erfahren Sie, warum die Digitalisierung Ihrer Prozesse der entscheidende Schritt in die Zukunft ist.
Wie viel Potenzial steckt in Ihren Prozessen? Process Mining deckt versteckte Ineffizienzen auf – mit Celonis erfahren Sie, wie Sie diese effizient nutzen können. Unternehmen stehen häufig vor der Herausforderung, dass ihre IST-Prozesse von den geplanten SOLL-Prozessen abweichen. Process Mining bietet eine datenbasierte Lösung, um diese Abweichungen sichtbar zu machen und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Tools wie Celonis analysieren digitale Spuren aus IT-Systemen und identifizieren Engpässe und Verbesserungspotenziale. Unternehmen wie Vodafone und Sysmex nutzen Process Mining bereits erfolgreich, um Effizienz zu …
Die Digitalisierung von Prozessen ist für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) eine Notwendigkeit, um wettbewerbsfähig, effizient und innovativ zu bleiben.
An der Hochschule erwartete mich eine besondere Herausforderung: das Erstellen eines Chatbots. Mit Landbot konnte ich in kurzer Zeit einen interaktiven Chatbot entwickeln.
„Wie moderne Technologien wie NLP, Machine Learning und multimodale Interaktionen Chatbots weiterentwickeln und das Potenzial für Unternehmen und Kunden erhöhen.“ „Die Interaktion mit Chatbots hat in den letzten Jahren beeindruckende Fortschritte gemacht. Was einst als einfache, regelbasierte Antworten begann, hat sich dank neuer Technologien wie Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning zu intelligenten Systemen entwickelt, die echte Konversationen führen können. Doch die Zukunft verspricht noch mehr: Multimodale Interaktionen, personalisierte Erfahrungen und eine nahtlose Integration in alltägliche Abläufe werden die …
