Process Mining als Grundlage für Automatisierung und Digitalisierung
Geschäftsprozesse laufen in Unternehmen oft anders ab als geplant oder dokumentiert. Process Mining analysiert reale Abläufe anhand von Systemdaten und macht diese Unterschiede sichtbar. Die gewonnene Transparenz bildet eine sachliche Grundlage für die Planung von Automatisierung.