Browsing: Controlling-Trends

0 Steuerung von Kundenkontaktzentren mithilfe von Kennzahlen

 

von Dr. Imke Keimer und Prof. Dr. Ulrich Egle, Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

In der Augustausgabe der Zeitschrift BC Bilanzierung, Rechnungswesen und Controlling ist unser Artikel über die Steuerung von Kundenkontaktzentren mithilfe von Kennzahlen erschienen.

Abstract:

Wenn Kunden ein Unternehmen erreichen wollen, geschieht dies heutzutage nicht mehr nur über den Griff zum Telefon. Die …

0 Instrumente des Kostenmanagements: Deckungsbeitragsrechnung

  

von Dr. Imke KeimerProf. Dr. Ulrich Egle und Dr. Markus Gisler, Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Mit unserer Checkliste Kostenmanagement möchten wir den Einstieg in ein erfolgreiches Kostenmanagement erleichtern. In den nachfolgenden Beiträgen stellen wir dafür einzelne Instrumente der Checkliste Kostenmanagement kurz vor.

Deckungsbeitragsrechnung

Ziel:

Die Deckungsbeitragsrechnung unterstützt Unternehmen bei kurz-, mittel- und …

0 Instrumente des Kostenmanagements: Lebenszykluskosten

  

von Prof. Dr. Ulrich EgleDr. Imke Keimer und Dr. Markus Gisler, Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Mit unserer Checkliste Kostenmanagement möchten wir den Einstieg in ein erfolgreiches Kostenmanagement erleichtern. In den nachfolgenden Beiträgen stellen wir dafür einzelne Instrumente der Checkliste Kostenmanagement kurz vor.

Lebenszykluskosten

Ziel:

Die Lebenszykluskostenrechnung ist eine Investitionsrechnung. Im Vordergrund steht …

0 Instrumente des Kostenmanagements: Gemeinkostenwertanalyse

  

von Dr. Imke KeimerProf. Dr. Ulrich Egle und Dr. Markus Gisler, Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Mit unserer Checkliste Kostenmanagement möchten wir den Einstieg in ein erfolgreiches Kostenmanagement erleichtern. In den nachfolgenden Beiträgen stellen wir dafür einzelne Instrumente der Checkliste Kostenmanagement kurz vor.

Gemeinkostenwertanalyse

Ziel:

Im Vordergrund steht eine deutliche Reduktion der Gemeinkosten …

0 Instrumente des Kostenmanagements: Benchmarking

  

von Dr. Imke KeimerProf. Dr. Ulrich Egle und Dr. Markus Gisler, Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Mit unserer Checkliste Kostenmanagement möchten wir den Einstieg in ein erfolgreiches Kostenmanagement erleichtern. In den nachfolgenden Beiträgen stellen wir dafür einzelne Instrumente der Checkliste Kostenmanagement kurz vor.

Benchmarking

Ziel:

Vergleich von Produkten, Dienstleistungen, Prozessen oder Methoden über …

0 Instrumente des Kostenmanagements: Target Costing (Zielkostenrechnung)

  

von Dr. Imke KeimerProf. Dr. Ulrich Egle und Dr. Markus Gisler, Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Mit unserer Checkliste Kostenmanagement möchten wir den Einstieg in ein erfolgreiches Kostenmanagement erleichtern. In den nachfolgenden Beiträgen stellen wir dafür einzelne Instrumente der Checkliste Kostenmanagement kurz vor.

Target Costing (Zielkostenrechnung)

Ziel:

Losgelöst von der traditionellen Entscheidungskette geht …

0 Instrumente des Kostenmanagements: Prozesskostenrechnung

  

von Dr. Imke KeimerProf. Dr. Ulrich Egle und Dr. Markus Gisler, Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Mit unserer Checkliste Kostenmanagement möchten wir den Einstieg in ein erfolgreiches Kostenmanagement erleichtern. In den nachfolgenden Beiträgen stellen wir dafür einzelne Instrumente der Checkliste Kostenmanagement kurz vor.

Prozesskostenrechnung

Ziel:

Hohen Gemeinkostenblöcken, die nicht transparent weiterverrechnet werden können, …

0 Checkliste Kostenmanagement

  

von Prof. Dr. Ulrich EgleDr. Imke Keimer und Dr. Markus Gisler, Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Das Kostenmanagement ist ein umfassendes Konzept zur Beeinflussung von Kostenstruktur und Kostenverhalten sowie zur Senkung des Kostenniveaus. Damit der Einstieg in das Kostenmanagement gelingt, haben wir die „Checkliste Kostenmanagement“ zusammengestellt.

Die Checkliste finden Sie hier.

0 MEM-Unternehmen kämpfen mit der Frankenstärke

  

von Prof. Dr. Ulrich EgleDr. Markus Gisler und Dr. Imke Keimer , Dozenten und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Gemäss einer aktuellen Studie bei Swissmem-Mitgliedunternehmen leiden die Betriebe aus der Maschinen-, Elektro- und Metallindustrie erheblich unter der Überbewertung des Schweizer Franken. Das zeigt sich bei den Auftragseingängen, Umsätzen aber insbesondere bei der Marge, die erheblich …

0 Digitalisierung als Controllingaufgabe

von Prof. Dr. Ulrich Egle, Dozent und Projektleiter am Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ 

Das Schlagwort Digitalisierung ist allgegenwärtig: In keinem Artikel, auf keiner Konferenz und in keinem Beraterwortschatz darf das D-Wort fehlen. Mit digitalen Prozessen, digitalen Gütern und digitalen Dienstleistungen versuchen Unternehmen einen digitalen Wertbeitrag zu generieren. Im schlimmsten Fall werden sie von der digitalen Disruption in ihrer …

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