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0 Chatbot Marketing: Lead Generierung mit dem virtuellen Verkäufer

Wenn Roboter den Kundendialog führen oder wie Chatbots und Marketing Automation neue Chancen zur Lead Generierung eröffnen. Dank neuen Entwicklerschnittstellen zu populären Messenger Diensten sowie den Fortschritten bei AI (künstliche Intelligenz) sind Chatbots momentan in aller Munde. Aber was sind nun Chatbots genau? Dabei handelt es sich vereinfacht gesagt um Programme, welche eine menschen-ähnliche Unterhaltung