IFZ Blog

News aus dem Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ

Einträge gespeichert als 'Private Banking und Wealth Management'

Nils Hafner, Achim Feige und Martin Janssen zu Kundenvertrauen im FinanceForumTV

November 4th, 2009 · Keine Kommentare

Die Redaktion der “Schweizer Bank” unter Chefredaktorin Claudia Gabriel hat eine Reihe von Experteninterviews zum Thema “Kundenvertrauen im Banking” durchgeführt. Neben Achim Feige von Brand:Trust und Prof. Dr. Martin Janssen von der Universität Zürich, durfte sich Nils Hafner vom IFZ kurz äussern. Leider lässt sich der Beitrag nicht direkt hier einbinden:

Hier geht es direkt zum FinanceForum TV

Für [...]

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Sei anders – oder stirb. Markenexperte Stefan Vogler unterrichtet am IFZ und spricht über Markenjunkies und rationale Kaufentscheide

Oktober 26th, 2009 · Keine Kommentare

Stefan Vogler äussert sich im Interview zum Unterschied zwischen Markenjunkies und normalen Konsumenten, erfolgreichen Marken und emotionalen Kaufentscheiden sowie zum Ursprung von Marken. Lesen Sie hier das Interview vom 20.10.2009.
Stefan Vogler ist selbständiger Markenexperte und Dozent am IFZ. Er unterrichtet im MAS Bank Management, MAS Private Banking & Wealth Management und im CAS Customer Focus [...]

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Neue Studie: Kundenberater im Internet auswählen – Vergleich der 24 Kantonalbanken

September 15th, 2009 · Keine Kommentare

Switzerbank.com hat in Zusammenarbeit mit dem Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ untersucht, ob Neukunden von Kantonalbanken ihren persönlichen Berater selber aussuchen können.
10 von 24 Kantonalbanken zeigen ihre Kundenberater.
Überraschend viele Kantonalbanken präsentieren auf ihren Websites die Kundenberater mit Foto. Die Studie erläutert unter anderem auch, warum diese Transparenz darauf schliessen lässt, dass Mitarbeiter der Kantonalbanken überdurchschnittlich [...]

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Der Dollar wird wohl schwächer

April 27th, 2009 · Keine Kommentare

Allmählich scheint an den internationalen Finanzmärkten die Zuversicht zurückzukehren beziehungsweise der grenzenlose Pessimismus einer realistischeren Analyse zu weichen. Deutlich wird das unter anderem an der eindrücklichen Kurserholung seit Anfang März. Innerhalb von rund eineinhalb Monaten hat der Swiss Performance Index beispielsweise knapp 20 Prozent gewonnen. Das ist verglichen mit den im 2008 hingenommen Verlusten natürlich [...]

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Finanzplatz Schweiz – Privatbanken kommen unter Druck

Februar 25th, 2009 · Keine Kommentare

In der NLZ äussert sich Maurice Pedergnana zum Bankgeheimnis. Er findet es nicht überraschend, dass die UBS im Steuerstreit mit den USA nun Daten weiterleitet. Das sei der Anfang vom Ende des Bankgeheimnisses. (Zum Artikel)
Für das IFZ, Prof. Dr. Maurice Pedergnana, Studienleiter MAS Bank Management
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Neues IFZ Working Paper No. 008/2009

Februar 24th, 2009 · Keine Kommentare

Prinzipien und Verfahren der Anerkennung von Kreditsicherheiten im Rahmen von Basel II
Die Eigenkapitalregulierung dient als präventives Instrument zur  Aufrechterhaltung der Systemstabilität und des Gläubigerschutzes. Der Umgang mit Risiken ist im Bankenbereich in den letzten Jahren erheblich effizienter geworden, was im Widerspruch zur kundenbonitätsunabhängigen Regulierung von Basel I steht. Verglichen mit Basel I geht die neue [...]

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Spielregeln des Private Banking in der Schweiz

Februar 12th, 2009 · Keine Kommentare

Im Frühjahr 2009 erscheint die 3., vollständig überarbeitete, erweiterte und aktualisierte Auflage der “Spielregeln des Private Banking in der Schweiz”. Sie trägt den Entwicklungen, Änderungen und Neuerungen der letzten fünf Jahre Rechnung.
Das Buch erscheint im Verlag Finanz und Wirtschaft. Einen Flyer mit weiteren Informationen finden Sie hier.
Autorin des Buches ist Prof. Dr. iur. Monika Roth. [...]

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Interessantes Jahr für risikofähige Anleger – Die Börsenwoche von Karsten Döhnert

Januar 5th, 2009 · Keine Kommentare

Wenn Sie auch im neuen Jahr nicht auf Aktien bei der Kapitalanlage verzichten wollen, sollten Sie einige Punkte beachten. Die wichtigsten Voraussetzungen für eine Investition in Aktien bleiben die Risikofähigkeit und die Standfestigkeit des Anlegers. Aber auch die Langfristigkeit der Anlagestrategie ist eine weitere wichtige Voraussetzungen. Weitere Gedanken des Kolumnisten finden Sie hier.
Für das IFZ, Dr. Karsten Döhnert, [...]

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Selbst die Diversifikation versagt – Die Börsenwoche von Karsten Döhnert

Dezember 15th, 2008 · Keine Kommentare

In der “Zentralschweiz am Sonntag” vom 7.12.2008 schreibt Karsten Döhnert über die aktuelle Finanzmarktkrise, in der auch die Diversifikation kaum Schutz vor Verlusten bietet. Die Kolumne gibt es hier.
Für das IFZ, Dr. Karsten Döhnert, Studienleiter im MAS Private Banking & Wealth Management
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Seminar “Kapitalmarktprognosen und Behavioral Finance”

Dezember 15th, 2008 · Keine Kommentare

Linda ist 31 Jahre alt, sehr intelligent und nimmt kein Blatt vor den Mund. Sie hat Philosophie studiert. Als Studentin hat sie sich auch intensiv mit Fragen der sozialen Gerechtigkeit und Diskriminierung auseinandergesetzt. Ausserdem hat sie an Anti-Kernkraft-Demonstrationen teilgenommen.
Was ist wahrscheinlicher?
1. Linda ist Bankangestellte
2. Linda ist Bankangestellte und aktiv in der Frauenbewegung
Und, liegen Sie richtig? [...]

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Die Banken in der Krise – das IFZ reagiert

Dezember 15th, 2008 · Keine Kommentare

Die derzeitige Finanzkrise spüren wir alle. Vor allem jedoch steht das Vertrauen gegenüber den Banken und ihren Repräsentanten auf dem Spiel. Genau aus diesem Grunde fand am 17.11.2008 das Seminar “Kundenkommunikation in der Vertrauenskrise” am IFZ statt. Kernpunkt der Überlegungen war die Frage, wie Banken auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden reagieren sollen, die durch die [...]

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