E-Mail-Marketing

Vor kurzem erschien im E-Mail Marketing Consumer Report 2009 eine Studie über die Häufigkeit der Verwendung von Mailboxen und Newslettern. Dieser Beitrag soll einen akutellen Überblick erfassen und kann für E-Mail Marketer von besonderem Interesse sein.

Ein italienischer E-Mail Marketing Dienstleister hat eine Studie veröffentlicht, bei welcher man sieht, welche Mailboxen ein Internetnutzer besitzt und wieviele Newsletter durchschnittlich abonniert werden. Das Nutzungsverhalten wurde in Deutschland, Frankreich, Grossbritanien, Italien und Spanien untersucht. In diesem Beitrag wird zu einem grossen Teil Deutschland berücksichtigt.

In Deutschland empfangen Onlinenutzer durchschnittlich 28 E-Mails pro Tag. Es ist festzustellen, dass in Deutschland die Onlinenutzer mehrheitlich von lokalen Mailbox-Anbietern Gebrauch machen. So steht an 1. Stelle mit 46% der Anbieter Web.de gefolgt von GMX mit 42%. Yahoo! folgt erst an 4. Stelle mit 17.6%, obwohl dieser Anbieter weltweit vertreten ist. Auch mobile E-Mail Dienste sind bei den Deutschten beliebt. Bereits 13.5% der Internetnutzer nutzen für ihre E-Mail Kommunikation mobile Endgeräte. Trotzdem bleibt aber über alle Länder hinweg gsehen das meist genutzte Gerät zum Lesen von E-Mails der festinstallierte (78%) oder der tragbare PC (56%).

Auffällig erscheint auch, dass die Internetnutzer in den jeweiligen Ländern nicht nur eine Mailbox unterhalten, sondern gleich mehrere. Grund dafür ist die unterschiedliche Nutzung der Mailboxen. Sie verwenden die unterschiedlichen E-Mail Adressen für Abonnements von Online-Dienstleistungen, Newsletter, E-Commerce-Websites oder Social Networking-Websites.

Die Anzahl abonnierter Newsletter liegt über alle Länder gesehen bei durchschnittlich 7,6 pro Onlinenutzer. Die beliebtesten Themen bei den abonnierten Newslettern sind dabei: E-Commerce Dienstleistungen (Anteil von 53%), Internet-/Provider-News (47%), Informationsdienste wie Nachrichten, Sport oder Finanzen (40%) und persönliche Interessen wie Social Networking-Websites oder Online Communities (37%).

Positiv zu werten ist auch, dass in vier von fünf Fällen die Internetnutzer im Newsletter enthaltene Bilder nachladen. Das zeigt, dass User immer besser mit Newslettern umgehen. Sie können Spam- und Pishing- Attacken erkennen und haben gelernt, ihre Newsletter zu kündigen, wenn sie nicht mehr an den Themen interessiert sind.

Aus den Zahlen ist also ersichtlich, wie wichtig in der heutigen schnelllebigen Welt die Nutzung von E-Mail und Newslettern ist. Der Trend dürfte in naher Zukunft nach oben zeigen.

This entry was posted on Friday, November 13th, 2009 at 17:48 and is filed under News zu aktuellen Entwicklungen. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.